Lundi 4 août, une cyberattaque a ciblé les systèmes de Bouygues Telecom, exposant les données de près d’un tiers de ses abonnés. Ce n’est que deux jours plus tard, mercredi, que l’opérateur a révélé l’incident, indiquant que les informations personnelles de 6,4 millions de clients avaient été compromises. Les données concernées incluent des éléments sensibles : coordonnées, état civil, informations contractuelles, et pour les professionnels, des données relatives à leur entreprise. Surtout, les IBAN figurent parmi les fichiers dérobés. En revanche, selon Bouygues Telecom, les mots de passe ainsi que les numéros de cartes bancaires ne seraient pas concernés par la brèche.
Un risque accru de fraude ciblée
Face à l’ampleur de la fuite, l’entreprise appelle désormais ses abonnés à une vigilance maximale. Le risque principal vient des tentatives de phishing : des courriels, messages ou appels frauduleux pourraient cibler les victimes en usurpant l’identité de l’opérateur ou de services bancaires. La seule possession d’un IBAN ne permet certes pas d’effectuer des prélèvements sans autorisation explicite, mais des individus malintentionnés pourraient tenter de contourner les procédures via de faux mandats. Bouygues n’a pour l’heure donné aucun détail sur la nature exacte de l’attaque. Une cellule d’assistance a été mise en place, et les clients concernés ont reçu – ou recevront – une notification. La prudence reste de mise dans les prochaines semaines, notamment avec une surveillance régulière des comptes bancaires.
