政府发布了一项命令，加强了对在线销售金融服务（例如保险、贷款和支付解决方案）的公司的监管。其明确目标是更好地保护消费者免受某些被认为不透明或令人沮丧的做法的侵害，尤其是在消费者签署合同后想要取消合同时。
从现在起，客户必须能够在不受技术障碍或额外费用影响的情况下行使撤销权。商家必须提供清晰且永久的专属功能，使客户能够在法定期限内取消合同，而无需办理繁琐的手续。
结构化的界面和更透明的销售方式
该条款还规定了签订合同前提供信息的更严格义务，并认为对所提供服务的性质和影响的解释已足够充分。电话销售行为也受到限制：必须在通话开始的几秒钟内披露销售人员的身份、通话的商业目的以及与来电者的关系。
最后，当局计划打击误导性数字界面。平台将不再能够使用旨在影响或胁迫消费者选择的手段。这项改革将2023年通过的一项欧盟指令转化为国内法，预计将于2026年6月生效。
