世界医生组织发布的一项研究揭示了为大型外卖平台工作的自行车快递员所面临的艰难生活状况。该研究基于在巴黎和波尔多收集的一千多份证词,描述了他们长时间辛勤工作,但工资却远低于工作强度。
根据这份报告,这些工人平均每周工作超过60小时,每月总收入约为1.480欧元。该组织还对这项工作的健康后果表示担忧,指出慢性疲劳、身体疼痛、心理压力和高事故率等问题。
一种日益受到争议的经济和社会模式
该非政府组织特别强调了平台算法的作用,并指责这些算法对配送员施加持续压力,使他们产生某种程度的依赖性,尽管他们名义上是独立承包商。许多配送员声称,他们严格遵守平台规则,是因为害怕失去账户访问权限,但他们并不了解平台分配配送任务的标准。
涉事公司对这些调查结果提出异议,谴责调查方法存在偏见,并指出送货司机已受到相关保护。然而,关于这种身份的真实性质,尤其是近期一些法院判决和一项欧盟指令对该行业的独立承包商模式提出了质疑,争论仍未结束。
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