比利时邮政运营商bpost的应用程序出现电脑故障,导致部分用户能够访问到并非属于他们的包裹信息。该事件发生在周一晚间,当地媒体报道后,该公司于周二证实了此事。
受影响的客户可能会在物流跟踪信息中看到第三方发货记录,其中包含收件人姓名、地址和包裹取件码等敏感数据。虽然技术问题已迅速解决,但应用程序界面中仍残留有问题痕迹。
数据清晰可见,纠正措施正在进行中
比利时邮政建议用户手动从账户中删除所有不属于自己的包裹。该公司表示,已启动全面的内部分析,以精准定位漏洞来源,并防止类似事件再次发生。
运营商还保证,将个人数据保护视为优先事项,但目前尚未具体说明受此次非自愿信息泄露影响的客户数量。