La demande exceptionnelle pour les concerts du groupe de K-pop BTS a poussé la présidente mexicaine Claudia Sheinbaum à intervenir au plus haut niveau diplomatique. Elle a indiqué avoir adressé une lettre à son homologue sud-coréen Lee Jae Myung afin de faciliter l’organisation de dates supplémentaires au Mexique.
Selon la cheffe de l’État, près d’un million de fans souhaitent assister aux concerts, alors qu’environ 150 000 billets seulement ont été mis en vente. BTS doit se produire à Mexico en mai, dans le cadre de sa tournée mondiale marquant son retour après la pause liée au service militaire obligatoire de ses membres.
Cette tournée, qui débutera en avril, accompagne la sortie du premier album du groupe depuis trois ans. L’engouement a provoqué une ruée mondiale sur les billets, particulièrement marquée au Mexique, l’un des marchés les plus fervents pour la K-pop.
Face aux plaintes de nombreux consommateurs, l’autorité mexicaine de protection des consommateurs a ouvert une enquête visant Ticketmaster et a sanctionné plusieurs plateformes de revente pour des pratiques jugées abusives et déloyales lors de la billetterie.
Les prix initiaux des billets allaient de l’équivalent d’une centaine de dollars à plus de 1 000 dollars pour les offres VIP. Sur le marché secondaire, certains billets ont été proposés à des montants dépassant largement ces tarifs, suscitant l’indignation des fans.
Les autorités ont annoncé leur intention de travailler à de nouvelles règles pour encadrer la vente de billets de concerts et de festivals, afin d’assurer davantage de transparence et de limiter la spéculation. De leur côté, les organisateurs n’ont pas réagi publiquement aux procédures en cours.
Seules trois dates sont actuellement prévues à Mexico, toutes dans le même stade, ce qui alimente les appels des fans et du gouvernement mexicain à élargir la programmation pour répondre à une demande jugée sans précédent.
