Aplicativos de mensagens instantâneas como o WhatsApp se tornaram ferramentas essenciais do dia a dia, contendo uma riqueza de informações importantes sobre a vida pessoal e profissional dos usuários. Como um alvo principal para cibercriminosos, a Kaspersky compartilhou dicas técnicas importantes para proteger contas contra hackers.
Os cibercriminosos utilizam principalmente dois métodos para invadir contas do WhatsApp:
O primeiro método envolve adicionar outro dispositivo através da funcionalidade Dispositivos Vinculados, o que permite que ele acesse as conversas sem interromper o uso da conta pelo proprietário legítimo.
O segundo método consiste em registrar novamente a conta em outro dispositivo, o que resulta na perda de acesso para o usuário original, embora as conversas antigas permaneçam fora do alcance dos hackers.
Seifallah Jedidi, diretor regional de negócios com o consumidor da Kaspersky, afirmou:
« Os aplicativos de mensagens instantâneas são espaços privados, repletos de detalhes do nosso dia a dia, dos nossos relacionamentos com pessoas queridas e, às vezes, até mesmo de informações profissionais ou confidenciais. Se você notar alguma atividade incomum, como respostas a mensagens que você não enviou, ou se seus amigos reclamarem de mensagens estranhas vindas da sua conta, é importante agir imediatamente para proteger sua privacidade. »
Para proteger uma conta do WhatsApp contra hackers, a Kaspersky recomenda as seguintes medidas preventivas:
Ative a verificação em duas etapas e memorize o código PIN (via Configurações da conta, verificação em duas etapas).
Nunca compartilhe seu PIN ou códigos de verificação temporários com ninguém — somente golpistas os solicitam.
Use o recurso de chave de acesso digital, recentemente introduzido pelo WhatsApp (Configurações, conta e chaves de acesso), que se baseia na autenticação biométrica e no armazenamento de uma chave de criptografia no dispositivo. Este método é muito seguro, mas pode ser inconveniente para quem troca de dispositivos com frequência.
Adicione um endereço de e-mail de recuperação para recuperar o acesso à conta (via Configurações, conta e endereço de e-mail).
Altere a senha do seu e-mail para uma senha forte e exclusiva e use ferramentas como o Kaspersky Password Manager para armazená-la com segurança.
Ative a verificação em duas etapas para sua conta de e-mail.
Verifique se o seu cartão SIM não foi clonado ou substituído fraudulentamente, visitando pessoalmente a sua operadora para confirmar se nenhum cartão SIM alternativo foi emitido para o seu número e se nenhum encaminhamento de chamadas não autorizado foi ativado. Caso encontre algum problema, solicite o cancelamento imediato e a ativação de medidas de segurança adicionais, como a proibição de todas as transações sem presença física ou a adição de uma senha de autenticação. Essas medidas podem variar dependendo do país e das políticas da operadora.
Por fim, a Kaspersky enfatiza que as medidas de segurança implementadas no WhatsApp são insuficientes se os próprios dispositivos estiverem infectados com malware. Portanto, a empresa recomenda a instalação de uma solução de proteção abrangente, como o Kaspersky Premium, em todos os dispositivos.
