Un vol de United Airlines reliant Los Angeles à Shanghai a été contraint de faire demi-tour après environ deux heures de vol. Et le raison est pour le moins surprenante ! L’un des pilotes a en effet réalisé qu’il avait oublié son passeport, document indispensable pour entrer en Chine.
Un oubli qui retarde les 257 passagers
Le vol concerné, le vol UA 198, a décollé de l’aéroport de Los Angeles le 22 mars à 14h00, transportant 257 passagers et 13 membres d’équipage. Après environ deux heures de vol au-dessus de l’océan Pacifique, l’avion a fait demi-tour pour atterrir à San Francisco vers 17h00.
À San Francisco, United Airlines a organisé une nouvelle équipe pour reprendre le vol vers Shanghai. Les passagers ont reçu des bons de repas et des compensations pour le désagrément. Le vol a finalement redécollé vers 21h00, arrivant à Shanghai avec environ six heures de retard.
Ce retard un peu particulier a suscité des réactions mitigées parmi les passagers. Certains ont exprimé leur frustration sur les réseaux sociaux, tandis que d’autres ont apprécié l’honnêteté du pilote. D’autres ont qualifié cette erreur d’“embarrassante” et “inacceptable” pour une compagnie aérienne de renommée mondiale.
Ce genre d’oubli, s’il reste rare, n’est pas une première. Le 14 mars, sur un autre vol de United Airlines entre Los Angeles et Shanghai, où un pilote avait également oublié son passeport, entraînant un gros retard.