Sur TikTok, on annonçait déjà la fin des distributeurs automatiques de billets (DAB) d’ici fin 2025. Message alarmiste, musique angoissante et voix off synthétique : autant de signes de fake news. En réalité, les DAB ne disparaîtront pas. En revanche, leur exploitation va profondément changer, avec l’arrivée de Cash services, un réseau commun piloté par quatre banques – BNP Paribas, Crédit Mutuel, CIC et la Société Générale/Crédit du Nord fusionnée – via la société 2SF. Les nouveaux automates multi‐banques permettront non seulement aux clients de ces quatre établissements de retirer de l’argent, consulter leur solde ou effectuer un virement, mais offriront aussi le seul retrait aux clients d’autres enseignes comme La Poste. Face à la chute des paiements en espèces (43 % des transactions en 2023 contre 70 % en 2016), la mutualisation des coûts s’impose : près de 8 000 DAB ont déjà disparu entre 2018 et 2023.
Une mutualisation qui secoue le paysage bancaire
Cash services propose d’installer 7 000 sites – chacun pouvant abriter plusieurs automates – d’ici 2026, et de déployer 1 000 points dès juin 2025, puis 3 000 avant la fin de l’année. Ce maillage vise tout particulièrement les zones rurales désertées par les agences et ne disposant plus de DAB. Les communes intéressées pourront installer ces automates à leurs frais, garantissant un accès gratuit à l’espèce. Au‐delà de la suppression des anciennes machines, cette transition marque un tournant : les banques réduisent leurs frais d’entretien, tandis que les clients conservent un accès élargi aux services de base sans se rendre en agence. À l’heure où la numérisation accélère, Cash services illustre la voie d’une mutualisation salutaire pour pérenniser l’accès au cash et rassurer les Français, même dans les territoires les plus isolés.
