« Votre meilleur ami »… Amazon lance une version mise à jour de son assistant vocal

Amazon a dévoilé aujourd’hui (mercredi) une version mise à jour de son assistant vocal, baptisée « Alexa+ », qui repose sur les avancées majeures réalisées ces dernières années dans le domaine de l’intelligence artificielle, selon l’Agence France-Presse.

La bataille de l’intelligence artificielle se joue en grande partie dans l’usage quotidien, et Amazon peut s’appuyer sur une flotte de plus de 600 millions d’appareils déjà équipés d’Alexa.

Le lancement de l’assistant vocal Alexa en 2014 a marqué une révolution, tout comme la naissance de son homologue Siri d’Apple en 2011. Cependant, la version classique d’Alexa est devenue limitée face aux avancées récentes de l’intelligence artificielle.

L’arrivée de ChatGPT en novembre 2022 a ouvert un nouveau champ d’utilisation à ce qu’on appelle l’intelligence artificielle générative, capable de produire des réponses et du contenu à partir de requêtes simples formulées en langage courant.

Dans le domaine des assistants vocaux, Microsoft propose désormais une version vocale de son programme Copilot, tandis que Google a suivi la même tendance avec son intelligence artificielle générative Gemini.

Avec « Alexa+ », Amazon cherche à repositionner son assistant vocal sur un marché en pleine révolution.

Lors d’une démonstration à New York, la voix d’Alexa+ s’est élevée pour déclarer : « Je ne suis pas qu’un simple assistant (…). Je suis votre meilleur ami dans le monde numérique. Je peux être drôle, j’ai des connaissances et une réelle volonté de rendre votre vie plus facile et plus amusante. »

L’ancien Alexa était principalement utilisé pour des tâches relativement simples, comme lancer une musique, donner les prévisions météo ou allumer les lumières d’une pièce.

Quant à Alexa+, il s’apparente davantage à un agent virtuel capable d’exécuter des actions sur commande.

Par exemple, il peut réserver une table dans un restaurant, trouver des concerts susceptibles d’intéresser l’utilisateur dans un festival et rechercher des billets.

Dans les maisons équipées d’objets connectés, il peut également, par exemple, vérifier si quelqu’un a sorti le chien plus tôt dans la journée, en se basant sur les images captées par les caméras de surveillance.

Amazon a également amélioré la fluidité des interactions entre l’utilisateur et l’assistant, comme l’a expliqué Panos Panay, vice-président en charge des appareils et services.