Beaucoup de gens préfèrent ne pas entendre le ton mécanique des conversations vocales avec des robots alimentés par l’intelligence artificielle.
Bien que les entreprises d’IA s’efforcent de rendre leurs robots plus humains dans leur discours, ils restent encore « étranges » dans leur manière de parler, ce qui pousse certains à préférer les échanges écrits plutôt que vocaux. Cependant, l’entreprise « Sesame » pourrait changer cela. Elle a récemment dévoilé un robot de chat intelligent qui permet à l’utilisateur de parler à l’une de deux personnalités : soit « Maya » (Maya avec une voix féminine), soit « Miles » (Miles avec une voix masculine), qui semblent presque humaines dans leur façon de parler, selon un rapport du site spécialisé en technologie « ZDNET », consulté par « Al Arabiya Business ».
L’objectif de l’entreprise est d’atteindre ce qu’on appelle la « voice presence », c’est-à-dire que les interactions vocales soient perçues comme réelles (humaines), compréhensibles et significatives.
Selon le rapport, parler avec la personnalité de « Maya » semblait si réaliste que des personnes extérieures à la conversation ont cru à tort qu’elles entendaient une personne réelle.
La voix de « Maya » semblait familière, comme si l’utilisateur l’avait déjà rencontrée dans sa vie.
L’entreprise « Sesame » cherche à construire un compagnon intelligent avec une voix humaine naturelle. À terme, elle souhaite concevoir des lunettes réalistes contenant ce compagnon, permettant à celui-ci de voir ce que voit l’utilisateur, en parfait accord avec le film « Her ».
