En Italie, un résident romain a été condamné à une amende de 618 euros après avoir commandé pour 42,13 euros de produits inspirés de Disney sur la plateforme chinoise Temu. Un désagrément qui rappelle les risques associés aux achats en ligne sur des sites non européens, notamment en matière de contrefaçon.
Quels étaient les produits commandés chez Temu ?
Les faits remontent à mai dernier. L’acheteur a effectué une commande comprenant un t-shirt inspiré du film Monstres & Cie, un paquet de barrettes pour enfants inspirées du film Vice-Versa, des ballons d’anniversaire, des éponges de cuisine et un maillot de bain. Malheureusement, la commande n’a jamais été livrée. À la place, l’acheteur a reçu fin août un procès-verbal de saisie administrative et une amende de 618 euros, émise par l’Agence des Douanes et des Monopoles italienne. Cette décision faisait suite à l’examen des produits par les services douaniers, qui les ont jugés contrefaits.
Les douanes saisissent les articles
Les autorités douanières italiennes ont saisi les articles et les ont soumis à une expertise technique. Le cabinet Spheriens Avvocati, représentant Disney Enterprises Inc., a confirmé le caractère contrefait des produits dans un rapport daté du 18 juillet 2025. Sur cette base, une amende administrative a été imposée à l’acheteur, conformément au décret législatif italien n° 35/2005, qui prévoit des sanctions pour l’importation de produits violant les droits de propriété industrielle et les droits d’auteur.
L’association italienne de défense des consommateurs, Codacons, a pris en charge le dossier. Elle souligne que les consommateurs ne peuvent pas inspecter physiquement les produits avant l’achat sur des plateformes comme Temu, rendant difficile la détection de produits contrefaits. Codacons recommande donc une grande prudence et déconseille l’achat de produits de marque à des prix excessivement bas.
Temu retire les produits de sa plateforme
Dans une déclaration auprès du média italien Today, Temu a affirmé que les produits incriminés avaient été retirés de sa plateforme. La société précise que Temu est une place de marché en ligne où des vendeurs indépendants proposent leurs produits, et que ces derniers doivent respecter les droits de propriété intellectuelle, conformément à la politique de la plateforme. Temu indique également que les annonces signalées sont rapidement examinées et retirées si elles s’avèrent être en infraction.
La vigilance s’impose contre la contrefaçon
Cette affaire s’inscrit dans un contexte plus large de surveillance accrue des plateformes de commerce en ligne. La Commission européenne a ouvert une enquête en vertu de la loi sur les services numériques (Digital Services Act), accusant Temu de ne pas faire suffisamment pour empêcher la vente de produits illégaux sur sa plateforme. Les autorités européennes ont constaté un risque élevé pour les consommateurs de rencontrer des produits non conformes, tels que des jouets pour enfants et de petits appareils électroniques. Les consommateurs doivent donc être particulièrement vigilants afin d’éviter de se faire piéger…
