Alors que l’Assemblée nationale vient d’annoncer la prolongation de l’encadrement des super-promotions jusqu’en 2028, une étude Shopfully – Opinionway révèle les effets concrets de la loi Descrozaille sur les comportements d’achat.
Depuis mars 2024, la loi Descrozaille limite drastiquement les promotions sur les produits de droguerie, parfumerie et hygiène, avec un plafonnement à 34 % sur le prix et 25 % sur les volumes. Objectif : protéger les industriels face à la guerre des prix. Pour comprendre l’impact de cette mesure sur les comportements d’achat, Shopfully, leader européen du Drive to Store connectant des millions de consommateurs avec les offres des marques et enseignes à proximité, a mené une enquête avec Opinionway auprès d’un échantillon représentatif de 1 164 Français.
Un impact immédiat sur le porte-monnaie des Français
La mise en application de la loi Descrozaille a eu un impact significatif sur le ressenti des consommateurs. En effet, 74% des Français ont constaté une augmentation des prix des produits DPH depuis l’entrée en vigueur de la loi. Et ce constat n’est pas resté sans conséquences : près de 6 sur 10 (59 %) des répondants affirment avoir modifié leurs comportements d’achat.
Parmi les ajustements évoqués, 36% des répondants déclarent privilégier les enseignes qui proposent encore des promotions. 26% se tournent vers des marques moins chères, tandis que 25% achètent ces produits moins souvent. Ces changements touchent particulièrement les foyers avec enfants, dont 67% indiquent avoir adapté leurs comportements. Les CSP- sont également nombreux à s’être ajustés, à hauteur de 66%, tandis que les personnes âgées de 65 ans et plus apparaissent moins concernées, seulement 50 % d’entre elles déclarant avoir changé leurs habitudes.
« Cette étude met en évidence une réalité préoccupante pour les consommateurs français. Si le prix a toujours été un facteur clé dans leurs décisions d’achat de produits d’hygiène et d’entretien, la loi Descrozaille a clairement accentué leur sensibilité à cet aspect. La majorité des Français ont non seulement constaté une hausse des prix, mais ont également été contraints de modifier leurs habitudes pour s’adapter», commente Henri-Noël Bouvet, Directeur France & Iberia chez Shopfully.
Le prix, facteur décisif pour 8 Français sur 10
L’étude révèle que le prix est le critère primordial pour 8 Français sur 10 (79%) lors de l’achat de produits DPH, dont 28% le placent en première position. L’habitude ou la fidélité à un produit arrive ensuite, citée par 60% des répondants, au même niveau que les promotions disponibles. Suivent la marque (58%) et la composition du produit (56%). Moins cités, l’impact environnemental est mentionné par 41% des personnes interrogées, et la fabrication locale par 35%. Ces dimensions sont particulièrement valorisées par les consommateurs qui dépensent davantage dans ces produits.
Un budget souvent limité à moins de 30 € par mois
En ce qui concerne le budget alloué aux produits DPH, 68% des Français déclarent y consacrer moins de 30 euros par mois, un chiffre qui atteint 75% chez les inactifs. À l’inverse, les Franciliens et les CSP+ affichent des niveaux de dépense plus élevés.
