Une cyberattaque visant un fournisseur de systèmes d’enregistrement et d’embarquement a paralysé samedi les opérations de plusieurs grands aéroports européens, provoquant retards et annulations de vols. Heathrow, principal hub du continent, ainsi que les aéroports de Bruxelles et de Berlin figurent parmi les sites touchés.
Selon Heathrow, le prestataire concerné, Collins Aerospace, filiale du groupe américain RTX, connaît une « perturbation liée à un cyberincident » qui affecte ses logiciels utilisés par de nombreuses compagnies aériennes. Les dysfonctionnements concernent principalement l’enregistrement électronique des passagers et la dépose automatique des bagages.
Face à l’impossibilité d’utiliser les systèmes automatisés, les aéroports ont dû recourir à des procédures manuelles d’enregistrement et d’embarquement. Bruxelles Airport a confirmé que l’attaque, survenue vendredi soir, avait eu un « fort impact » sur son programme de vols, entraînant retards prolongés et annulations.
RTX a assuré que ses équipes travaillaient « aussi rapidement que possible » pour rétablir les systèmes. Les passagers ont été appelés à vérifier l’état de leur vol auprès des compagnies aériennes avant de se rendre dans les aéroports concernés.
À Berlin, les autorités aéroportuaires ont également mis en garde contre des « temps d’attente plus longs » et indiqué qu’une solution technique était en cours de déploiement. Les autorités européennes de l’aviation surveillent la situation, qui rappelle la vulnérabilité croissante des infrastructures critiques face aux cyberattaques.
