十五年前,账户维护费还只是微不足道的费用。如今,它几乎已成为行业惯例。2026年,大多数法国银行的账户维护费继续上涨。一项针对99家银行的研究显示,账户维护费平均上涨了5,9%,从每年略高于22欧元涨至23.40欧元。单看这笔费用似乎不多,但加起来却高达数亿欧元。
银行手续费普遍上涨,但部分机构的涨幅尤为显著。例如,法国邮政银行(La Banque Postale)的手续费在六年间上涨了约90%,从2020年的13,20欧元涨至如今的25欧元以上。其他银行的手续费也同样高昂。法国巴黎银行(BNP Paribas)的年收费超过31欧元,而布列塔尼互助信贷银行(Crédit Mutuel de Bretagne)的年收费则接近36欧元。
相反,一些网上银行仍然提供零手续费服务,例如 Boursobank、Fortuneo 和 Hello bank!。一些传统银行,例如 Crédit Coopératif 和部分 Crédit Agricole 分行,也限制了这些费用。
经济理由越来越缺乏说服力
官方说法是,这些费用涵盖账户管理相关的行政和技术成本,包括IT维护、分支机构网络、ATM机以及监管合规等。在2010年代,银行还以低利率为由解释这些费用的产生和逐步增加。贷款利润率的下降迫使金融机构寻求收入来源多元化。
但自2022年以来,利率持续上涨。抵押贷款和商业贷款的利润空间再次变得较为可观。然而,账户维护费却并未下降,反而持续上涨,有时甚至超过通货膨胀率。对于消费者协会而言,这一趋势主要反映了一种保障收入的策略。固定费用能够提供稳定的预算可见性,不受经济周期的影响。
这种悖论令人震惊。在银行服务日益数字化、日常交易在线进行、人们到银行网点办理业务的次数不断减少的今天,账户“维护”成本却在不断增加。
更换银行,这是唯一有效的武器
面对这种趋势,虽然仍有回旋余地,但必须保持高度警惕。转投网上银行是消除这些费用的最彻底方法。尽管客户的抵触情绪依然较高,但银行转户流程如今已有所简化。
在传统银行网络中,一些捆绑式服务会将账户维护费包含在一个套餐中。如果套餐中包含的服务确实能满足客户的需求,那么这些套餐可能很有吸引力。否则,它们可能会掩盖更高的总账单。
这些费用的持续上涨表明了一点:曾经的隐性服务如今已成为一项重要的战略收入来源。在购买力承压的背景下,每年这几十欧元的费用显得尤为重要。而竞争,特别是数字领域的竞争,仍然是遏制这种隐性通胀的主要手段。