Carrefour mise sur l’IA et la transformation des hypermarchés pour réduire ses coûts
Carrefour mise sur l’IA et la transformation des hypermarchés pour réduire ses coûts

Carrefour a dévoilé mercredi un nouveau plan stratégique visant un milliard d’euros d’économies par an d’ici à 2030, en misant à la fois sur l’intelligence artificielle, la productivité et une recomposition de son parc d’hypermarchés. Le groupe veut notamment générer ces gains via des économies sur les achats, renforcées par son alliance avec Coopérative U et Concordis, mais aussi grâce à la simplification des sièges et à une montée en puissance de l’IA dans les opérations.

Carrefour annonce un « partenariat industriel majeur » avec Vusion pour équiper l’ensemble de ses hypermarchés et supermarchés en France en étiquettes électroniques, rails connectés et caméras, pour un investissement de plus de 150 millions d’euros sur la durée du plan. L’objectif est d’automatiser des tâches comme l’étiquetage ou la détection des ruptures, afin de dégager des gains de productivité et de redéployer des heures vers le service client.

Un développement en franchise pour accélérer le déploiement

Le distributeur prévoit aussi une « offensive majeure » sur les produits frais, avec la transformation de certains hypermarchés en formats spécialisés inspirés de Marché Frais by Carrefour, combinant frais et discount. Carrefour vise 10 magasins d’ici à 2030, dont sept en franchise avec le groupe Marché Frais.

Enfin, le groupe veut développer l’enseigne Match, reprise en 2024, avec un objectif de 160 magasins en 2030, soit une hausse d’environ 40% du réseau. Alexandre Bompard affirme que ce plan doit permettre de renforcer la croissance et la rentabilité, en recentrant le groupe sur ses marchés clés : France, Espagne et Brésil.

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