Les musées d’Orsay et de l’Orangerie, deux institutions culturelles majeures de Paris, ont été contraints de suspendre temporairement leur billetterie en ligne le vendredi 24 janvier 2025 en raison d’une fraude. Des visiteurs souhaitant acheter leurs entrées ont été redirigés, à leur insu, vers des sites frauduleux, proposant de faux billets. Cette pratique en plein essor, déjà signalée par le Parc Astérixquelques jours plus tôt, consiste à imiter les plateformes officielles pour tromper les acheteurs et encaisser de l’argent sur des sites fictifs.
Alertés dans la matinée, les musées ont immédiatement déposé plainte et suspendu leur billetterie le temps d’identifier et de contrer cette escroquerie. Cependant, la vente de billets sur place est restée disponible, et les établissements ont continué d’accueillir leurs visiteurs normalement. Dans un communiqué, la direction des musées a rappelé aux futurs acheteurs de vérifier attentivement l’URLavant d’effectuer un paiement, en s’assurant d’être bien sur les sites www.billetterie.musee-orsay.frou www.musee-orsay.fr.
Ce type de fraude inquiète de plus en plus les grandes institutions culturelles, dont la fréquentation élevée attire les cybercriminels. En 2024, les musées d’Orsay et de l’Orangerie avaient accueilli 4,9 millions de visiteurs, ce qui en fait des cibles privilégiées pour ces arnaques en ligne. Face à cette menace grandissante, les établissements renforcent leurs mesures de sécurité numérique et appellent les internautes à redoubler de vigilance pour éviter toute déconvenue.