داهمت السلطات الكورية الجنوبية المقر الرئيسي لشركة ستاربكس كوريا في سيول كجزء من تحقيق في قضية تشهير تتعلق بحملة تسويقية اعتبرت مسيئة لضحايا انتفاضة غوانغجو عام 1980.
داهمت شرطة سيول المقر الرئيسي لشركة ستاربكس كوريا بعد عدة أشهر من إطلاق حملة ترويجية أشعلت شرارة احتجاجات واسعة النطاق في البلاد. وكانت منظمات مدنية قد رفعت دعوى جنائية ضد الشركة، متهمة إياها بتشويه سمعة ضحايا الديكتاتورية العسكرية.
في مايو/أيار، أطلقت ستاربكس كوريا حملة ترويجية لكوب حراري يحمل اسم "يوم الدبابة"، إحياءً لذكرى انتفاضة غوانغجو عام 1980، التي قُتل خلالها مئات المتظاهرين المؤيدين للديمقراطية على يد القوات العسكرية للديكتاتور تشون دو هوان. وقد فسّر كثيرون الإشارة إلى "الدبابة" على أنها تلميح مباشر إلى المركبات المدرعة التي استُخدمت لقمع الانتفاضة الشعبية.
زادت المواد الترويجية الوضع سوءًا، إذ استخدمت عبارة "تاك على الطاولة!"، محاكاةً لصوت اصطدام شيء ما بسطح ما. تشير كلمة "تاك" إلى بيان مثير للجدل للشرطة صدر عام ١٩٨٧، استُخدم لوصف وفاة ناشط طلابي أثناء احتجازه لدى الشرطة.
خلصت مجموعة شينسيجاي، المشغلة لسلسلة مقاهي ستاربكس في كوريا الجنوبية، بعد تحقيق داخلي، إلى أن الخطأ كان غير مقصود. ويبدو أن الفريق المسؤول عن الحملة لم يربطها بالحدث التاريخي، كما فشلت الإدارة في اكتشاف المشكلة. سُحبت الحملة الترويجية سريعًا، لكن الضرر كان قد بلغ حدًا كبيرًا.
اعتذرت شركة شينسيجاي عما وصفته بـ"التسويق غير اللائق"، وأقرت بانخفاض حاد في المبيعات في أحد أكبر أسواقها العالمية. وتم فصل المدير العام لستاربكس كوريا. وفي يونيو، أغلقت جميع مقاهي البلاد أبوابها لنصف يوم ليتمكن الموظفون من حضور دروس التاريخ.
انتقد الرئيس الكوري الجنوبي لي جاي ميونغ شخصياً الحملة، قائلاً إنها "تُهين ضحايا نضال سكان غوانغجو الدامي". وأعلنت حكومته مقاطعة رسمية لمقاهي ستاربكس. وردّت المعارضة برفع أكواب ستاربكس خلال خطاباتها العامة، مُنددةً بما وصفته بإساءة استخدام السلطة. ومنذ ذلك الحين، أصبح كوب ستاربكس رمزاً تستخدمه الأوساط المحافظة في التجمعات والبث المباشر.
المجتمع
تعليقات
لكتابة تعليق
كن أول من يعلق على هذه المقالة.