クレメンティーヌ・カイヨン：「人々は声を上げていると思っているが、実際には彼らの声は届いていない」

TF1、M6、Canal+などで勤務経験のある元ジャーナリスト。クレメンティーヌ・カイヨン彼女は現在、起業家、経営者、著名人の知名度向上と講演活動を支援している。ストーリーテリング、メディアトレーニング、LinkedIn、パーソナルブランディングを組み合わせ、ソーシャルメディア時代における人間中心のコミュニケーションのビジョンを提唱している。私たちは有名です認知度向上戦略、パブリックスピーキング、パーソナルブランディングを専門とするエージェンシーである同社は、デジタル時代における著名人や企業のコミュニケーションも支援している。インタビュー、 彼女は自身の経歴、メディアに対する見解、そして公共言論の規範の変遷について、非常に詳細に語っている。

インタビュー：起業家や著名人と仕事をする前は、ジャーナリズムやドキュメンタリー映画制作の分野で活躍されていましたね。この職業に惹かれたきっかけは何だったのでしょうか？

クレメンティーヌ・カイヨン： もともと私は弁護士を目指していました。5年間法律を学び、最終学年にはオークション会社で働きました。しかし、私を本当に魅了したのは、法律や事務的な仕事ではなく、アーティストたち自身でした。彼らが自身の歩み、物語、インスピレーションを語ってくれる時、それが私を最も惹きつけたのです。弁護士事務所で働きながら、友人と一緒にアートブログを始めました。ギャラリーを訪れ、アーティストたちと出会い、作品の背後にある人間ドラマこそが、私が本当に興味を持っているものだと気づきました。そして、物語を語りたいという気持ちが芽生えたのです。

その後、TF1、M6、Canal+で働かれましたね。メディアの進化について、現在のあなたの見解をお聞かせください。

二つの現実があると思います。一つは、テレビは依然として非常に強力なツールであり、情報を広く普及させ、可能な限り多くの人々に届けることができるからです。しかし同時に、私たちは絶え間ないセンセーショナリズムと大衆娯楽の論理に陥ってしまったと思います。今日では、あらゆるものが壮観で、個人的で、感情に訴えるものでなければなりません。そして正直なところ、過激主義やポピュリズムの台頭という現状には、一部のメディアにも責任があると思います。常に話題性と即座の感情的インパクトを求めることで、私たちは議論や複雑な問題を著しく単純化しているのです。

「声を上げることで、人生の軌跡を大きく変えることができる。」

人前で話すことが起業家やリーダーにとって大きな課題になると気づいたのは、どの時点ですか？

私は15年以上、テレビ、広告代理店、ブランドなど様々な媒体でインタビューをしてきましたが、その経験から、言葉の持つ力にすぐに気づきました。もちろん、話す本人にとってはもちろん、企業にとっても力があります。なぜなら、コミュニケーションとは、情報を伝え、伝達し、人々を結びつけ、時にはインスピレーションを与えることだからです。しかし、私はさらに踏み込んで言います。特に女性にとって、声を上げることは文字通り人生を変える力を持つこともあるのです。

私たちは、可視性の影響力を過小評価しすぎていると思います。女性が公の場で発言することで、他の女性は彼女に共感し、彼女の立場に自分を重ね合わせ、自分たちも特定の地位に就けるかもしれないと想像できるようになります。これは非常に大きな力です。私たちは今日、女性のリーダーシップや代表性についてよく議論しますが、発言することはその不可欠な要素なのです。

「女性は、はるかに多くの障害からスタートする。」

あなたは多くの女性起業家と仕事をされていますが、彼女たちが公の場で認知される上で、主な障害は何だと思いますか？

たくさんあります。もちろん、男性にもコンプレックスはあります。しかし、女性は多くの場合、文化的、社会的な障壁に遥かに多く直面します。幼い頃から、外見、行儀の良さ、他人を喜ばせること、場所を取りすぎないことなどを常に意識させられます。女性は幼い頃から愛される方法を教え込まれる一方、男性は自己主張することを教え込まれることが多いのです。

年齢差別、肥満恐怖症、妊娠後や加齢に伴う体型に関する悩み…そして、数えきれないほどの無意識の偏見も存在します。私たちは今でも、公共の場で男性に無意識のうちに高い信頼性やカリスマ性を与えてしまう傾向があります。こうしたことが、多くの女性が伝えたいことをたくさん持っているにもかかわらず、大きな障壁となっているのです。だからこそ、私はこうしたテーマで彼女たちを支援したいと思ったのです。

「LinkedInは、より人間味のある空間になった。」

最近のLinkedInは、感情的で物語性のあるコンテンツが非常に多くなっています。中には、ビジネスの世界が「インスタグラム化」したと語る人もいます。あなたもそう感じますか？

何よりもまず、私たちはあらゆるものが具現化されなければならない時代に生きているのだと思います。それはLinkedInに限ったことではなく、社会全体に言えることです。テレビやドキュメンタリーでさえ、近年は具現化への需要が非常に高まっています。物語を語り、感情を呼び起こし、物事を楽しく、分かりやすくする必要があるのです。

しかし、心の奥底では、それは非常に理にかなっていると思います。なぜなら、私たちは時として、プロフェッショナルなネットワークも人間同士のネットワークであることを忘れてしまうからです。人々は「私はこれを売っています」とか「これが私の専門知識です」といった言葉だけに心を動かされるわけではありません。彼らは、その人の個性、感性、ビジョンを感じ取りたいのです。そして、ソーシャルメディアに登場した途端、まるで信用を得るために別人にならなければならないかのように、完全に別人になってしまう人が未だに多くいることに気づきました。

「パーソナルブランディングとは、ありのままの自分を受け入れることなのです。」

あなたにとってパーソナルブランディングとは具体的にどのようなものですか？

私たちは英語の単語を使うことや、様々な概念について理論化することが大好きです。しかし、結局のところ、パーソナルブランディングとは、ありのままの自分を受け入れることなのです。私たちを突き動かすものは何なのか？私たちを刺激するものは何なのか？なぜ私たちは今のようなことをするのか？私たちの価値観、癖、そして弱点とは何なのか？

今日、パーソナルブランディングというと、完璧なビジュアルアイデンティティや綿密に練られたマーケティング戦略ばかりが重要視されることがあります。しかし実際には、それは誰かが個性的で人間味あふれる自分であろうとする勇気を持った時に始まるのです。人は、完璧に磨き上げられたコミュニケーションよりも、本物の個性を記憶に留めるものです。

「PSGの若手選手たちは、素晴らしい物語を持っている。」

あなたはパリ・サンジェルマンの若手選手たちにメディアトレーニングも行っていましたね。突然注目を浴びるようになった若手選手たちを、どのようにサポートしているのですか？

PSGは若手選手の育成において既に素晴らしい仕事をしていると思います。彼らの多くはメディアで非常に注目される存在になるでしょうから、そのための準備をしておくことが重要です。興味深いのは、彼らがジャーナリストに対してある種の不信感を抱いていることが多いことです。正直なところ、彼らの気持ちも理解できる時があります。メディアの世界では、誰もが話題になるようなセンセーショナルな発言や短いコメントを求めているという力学が働いているからです。

私が彼らに何よりも伝えたいのは、ありのままの自分でいることです。彼らの多くは労働者階級の地域や恵まれない境遇の出身で、時に「適切なコミュニケーション能力」が欠けていると感じています。カメラの前に立つと、話し方や表現の仕方について、途方もないプレッシャーを感じてしまうのです。しかし、まさに彼らの物語こそが、力強く、感動的なのです。

私は素晴らしい物語を持つ若い人たちに出会いました。例えば、ある選手は、幼い頃からサッカーは「男の子のスポーツ」だと言われて育ったと話してくれました。父親がプレーを許してくれなかったため、彼女はかなり遅くにサッカーを始めました。そして最終的にはプロになったのです。このような物語は、彼女の歩みに自分自身を重ね合わせる他の若い女の子たちに大きな影響を与える可能性があります。

「私も、声を上げるのが怖かったんです。」

今日、あなたは多くの人々の知名度向上を支援していますが、一方で、ご自身は長い間、公の場に出ることを避けてきたと説明されています。

まさにその通りです。私は本当に裏方でした。ドキュメンタリーを制作し、カメラの後ろで働き、他の人をサポートしましたが、決して表舞台には出ませんでした。自分のプロジェクトやドキュメンタリーについてさえ、一切語りませんでした。そして、今のクライアントが抱えているのと全く同じ不安を抱えていました。「私が何を言う資格があるのか？」「誰が興味を持つだろうか？」「私よりはるかに正当な人たちがいる」…

そしてある日、思い切ってLinkedInや動画を活用してみようと決心しました。正直なところ、それは私の仕事人生を完全に変えました。実際に会う前から、人々はまるで私のことを知っているかのように感じてくれたのです。おかげで、数多くの機会、コラボレーション、そして知名度を得ることができました。

あなたはまた、ソーシャルメディアや人工知能の時代において、誠実であることの重要性についてもよく語っていますね…。

はい、なぜなら現代の人々は人間味を非常に重視しているからです。それはビジネス関係においても同様です。私たちはしばしば、販売と人間関係を相反するものと捉えがちですが、実際には両者は密接に関係しています。誠意を持って商品を販売し、心から人々の役に立ちたいと願う姿勢は、すぐに伝わります。

AIに関しては、私は非常に率直に話しています。確かに、特定の文章を練り直したり、アイデアを構造化したりするために人工知能を使うことはできます。しかし、まずは自分自身の素材、経験、感情を持ち込まなければなりません。そうでなければ、ありきたりで魂のないものになってしまいます。

「小さな一歩を踏み出し、それぞれのステップを祝いましょう。」

まだ人前で話す勇気がない人に、どんなアドバイスをしますか？

彼には、焦らずゆっくり進めて、自分に優しくするようにと伝えたい。以前なら「やってみなさい！」と答えていただろうけど、今は段階的に進めるのが一番だと思う。写真を投稿すること自体が怖いなら、まずは写真から始めればいい。それから、動画を投稿してもいい。そして、もっと個人的な文章を書いてみよう。

そして何よりも大切なのは、他人と自分を比較するのをやめることです。私たちは皆、同じ人生、同じ物語、同じペースで生きているわけではありません。大切なのは、自分のペースで前進し、一歩一歩を祝うことです。たとえ些細なことのように思えても、それは大きな心の勝利となるのです。

エメ・カニキによるインタビュー