Face à la multiplication des incidents violents, l’hôpital Notre-Dame, situé au centre-ville de Montréal, a instauré un contrôle de sécurité systématique à l’entrée de son service des urgences. Les patients comme leurs accompagnateurs doivent désormais passer par des détecteurs de métaux et se soumettre à une fouille, une mesure inédite dans cet établissement fréquenté chaque semaine par plusieurs centaines de personnes.
Ce dispositif repose sur une combinaison de moyens humains et technologiques, incluant des agents de sécurité, des caméras de surveillance, des bracelets d’identification et, depuis la fin décembre, une arche de détection permanente. L’objectif affiché par la direction est de limiter les risques liés à l’introduction d’armes ou d’objets dangereux dans un environnement jugé de plus en plus exposé aux tensions.
Un tournant après un épisode violent
La décision a été accélérée par une agression à l’arme blanche survenue en salle d’attente à l’automne 2023, qui a mis en lumière la vulnérabilité du personnel et des usagers. Les contrôles permettent régulièrement de saisir des couteaux, des répliques d’armes à feu ou d’autres objets interdits, seuls les effets légaux pouvant être restitués à leur propriétaire à la sortie.
Ce renforcement de la sécurité s’inscrit dans un processus engagé de longue date. Des échanges avec les autorités compétentes étaient en cours depuis 2024, notamment pour encadrer juridiquement la fouille des effets personnels et l’installation de casiers sécurisés. Pour l’établissement, il s’agit désormais de concilier accès aux soins et protection des soignants dans un contexte urbain marqué par la précarité sociale et les troubles de santé mentale.
