Clémentine Caillon: "La gente pensa di far sentire la propria voce, ma in realtà non viene ascoltata." 

Ex giornalista che ha lavorato per TF1, M6 e Canal+, Clémentine Caillon Oggi supporta imprenditori, dirigenti e personaggi pubblici nella loro visibilità e nel parlare in pubblico. Combinando storytelling, media training, LinkedIn e personal branding, promuove un approccio profondamente umano alla comunicazione nell'era dei social media. Cofondatrice di Siamo famosi Si tratta di un'agenzia specializzata in strategie di visibilità e influenza, che aiuta aziende e personaggi pubblici a costruire una voce autentica in un ambiente digitale in continua evoluzione. Colloquio, Riflette sulla sua carriera, sulla sua visione critica dei media e sulle nuove regole della comunicazione pubblica.

Colloquio: Prima di lavorare con imprenditori e personaggi pubblici, hai lavorato nel giornalismo e nella realizzazione di documentari. Cosa ti ha attratto inizialmente di questa professione?

Clémentine Caillon: Inizialmente, ho studiato legge per cinque anni e, durante l'ultimo anno, ho lavorato per una casa d'aste. Ma ciò che mi affascinava davvero non erano gli aspetti legali o amministrativi del lavoro, bensì gli artisti stessi. Quando venivano a condividere i loro percorsi, le loro storie, le loro ispirazioni... ecco cosa mi colpiva di più. Gradualmente, mentre lavoravo per un avvocato, ho aperto un blog d'arte con un amico. Ho visitato gallerie, incontrato artisti e capito che ciò che mi interessava profondamente era la storia umana dietro le opere d'arte. È stato allora che ho capito di voler raccontare storie.

In seguito hai lavorato per TF1, M6 e Canal+. Qual è la tua prospettiva attuale sull'evoluzione dei media?

Credo che esistano due realtà distinte. Da un lato, la televisione rimane uno strumento estremamente potente perché ci permette di divulgare e rendere accessibili le informazioni al pubblico più ampio possibile. Ma allo stesso tempo, penso che siamo entrati in una logica di costante sensazionalismo e intrattenimento di massa. Oggi, tutto deve essere spettacolare, personale ed emotivo. E onestamente, credo che alcuni media abbiano una parte di responsabilità in ciò che sta accadendo ora con l'ascesa dell'estremismo e del populismo. Cercando costantemente clamore e un impatto emotivo immediato, semplifichiamo drasticamente dibattiti e questioni complesse.

"Esprimere la propria opinione può cambiare completamente il corso degli eventi."

A che punto ti sei reso conto che parlare in pubblico sarebbe diventato un tema cruciale per imprenditori e leader?

Fin da subito, dato che intervisto persone da oltre quindici anni, sia per la televisione, che per agenzie pubblicitarie o marchi, ho capito che le parole hanno un potere straordinario. Ovviamente per chi parla, ma anche per la sua azienda, perché comunicare significa informare, trasmettere, unire e a volte persino ispirare. Ma io vado oltre: per alcune persone, soprattutto per le donne, esprimere la propria opinione può letteralmente cambiare il corso della loro vita.

Credo che sottovalutiamo enormemente l'impatto della visibilità. Quando una donna si esprime pubblicamente, permette ad altre donne di identificarsi con lei, di immedesimarsi nella sua situazione e di immaginare di poter ricoprire anche loro determinate posizioni. È incredibilmente potente. Oggi si parla molto di leadership o rappresentanza femminile, ma esprimere la propria opinione è parte integrante di questo processo.

“Le donne partono con molti più ostacoli.”

Lavori con molte donne imprenditrici. Quali pensi siano i principali ostacoli quando si tratta di farsi conoscere in pubblico?

Ce ne sono moltissimi. E voglio sottolineare che anche gli uomini hanno le loro insicurezze, ovviamente. Ma le donne spesso partono da barriere culturali e sociali molto più numerose. Fin dall'infanzia, ci viene costantemente ricordato il nostro aspetto fisico, l'importanza di essere "ben educate", di compiacere gli altri, di non occupare troppo spazio. Alle donne viene insegnato molto presto come farsi amare, mentre agli uomini viene insegnato molto di più come affermare se stessi.

Ci sono anche l'ageismo, la fobia del grasso, i problemi di immagine corporea dopo la gravidanza o con l'avanzare dell'età... E poi ci sono tanti pregiudizi inconsci. Continuiamo a dare spontaneamente più credibilità o carisma agli uomini negli spazi pubblici. Tutto ciò crea enormi barriere per molte donne che, nonostante tutto, hanno tanto da condividere. È anche per questo che ho voluto sostenerle su questi temi.

"LinkedIn è diventato uno spazio molto più umano."

Oggigiorno LinkedIn è un ambiente molto emotivo e incentrato sulla narrazione. Alcuni parlano addirittura di una "instagrammizzazione" del mondo professionale. Condividi questa impressione?

Penso soprattutto che viviamo in un'epoca in cui tutto deve essere incarnato. E non si tratta solo di LinkedIn, ma della società nel suo complesso. Persino in televisione o nei documentari, oggigiorno c'è un'enorme richiesta di incarnazione. Bisogna raccontare una storia, suscitare un'emozione, rendere le cose divertenti e accessibili.

Ma in fondo, lo trovo piuttosto logico, perché a volte dimentichiamo che una rete professionale è pur sempre una rete di esseri umani. Le persone non si lasciano influenzare solo da "Io vendo questo" o "Ecco la mia competenza". Vogliono percepire una personalità, una sensibilità, una visione. E noto che ci sono ancora molte persone che si trasformano completamente non appena approdano sui social media, come se dovessero diventare qualcun altro per essere credibili.

"Il personal branding consiste semplicemente nell'accettare chi sei."

Qual è, esattamente, la tua definizione di personal branding?

Credo che ci piaccia usare parole inglesi e teorizzare su molti concetti. Ma in definitiva, il personal branding consiste semplicemente nell'accettare chi siamo. Cosa ci motiva? Cosa ci ispira? Perché facciamo quello che facciamo? Quali sono i nostri valori, le nostre peculiarità, anche le nostre vulnerabilità?

Oggi, il personal branding a volte sembra ruotare tutto intorno all'avere un'identità visiva perfetta o una strategia di marketing meticolosamente studiata. Ma in realtà, inizia semplicemente quando qualcuno osa essere unico e umano. Le persone ricordano una personalità autentica più di una comunicazione impeccabile.

"I giovani giocatori del PSG hanno storie incredibili da raccontare."

Hai lavorato anche con i giovani giocatori del Paris Saint-Germain nell'ambito della formazione mediatica. Come si supporta un giovane giocatore che improvvisamente diventa estremamente famoso?

Penso che il PSG stia già facendo un ottimo lavoro nello sviluppo di questi giovani giocatori. Molti di loro diventeranno figure di spicco sui media, ed è importante prepararli a questo. La cosa interessante è che spesso nutrono una certa diffidenza nei confronti dei giornalisti e, onestamente, a volte posso capirli. C'è una dinamica mediatica in cui tutti cercano un clamore o una frase ad effetto che faccia parlare la gente.

Quello che cerco di insegnare loro, prima di tutto, è di essere se stessi. Molti provengono da quartieri operai o da contesti modesti e a volte sentono di non possedere le "giuste capacità comunicative". Non appena si trovano davanti a una telecamera, si mettono addosso un'enorme pressione su come parlano o si esprimono. Eppure, sono proprio le loro storie a essere potenti e fonte di ispirazione.

Ho incontrato delle giovani con storie incredibili. Una giocatrice, ad esempio, mi ha raccontato che fin da bambina le avevano detto che il calcio era "uno sport da maschi". Ha iniziato molto tardi perché suo padre non glielo permetteva. E alla fine è diventata una professionista. Questo tipo di storia può avere un impatto enorme su altre ragazze che si riconoscono nel suo percorso.

"Anch'io avevo paura di parlare."

Oggi aiuti molte persone ad acquisire visibilità. Eppure, spieghi che tu stesso per lungo tempo hai rifiutato di esporti al pubblico…

Assolutamente. Ero davvero una figura dietro le quinte. Realizzavo documentari, lavoravo dietro la macchina da presa, supportavo gli altri… ma non mi mostravo mai. Non parlavo nemmeno dei miei progetti o dei miei documentari. E avevo esattamente le stesse paure che hanno i miei clienti oggi: "Chi sono io per parlare?", "Chi sarà interessato?", "Ci sono persone molto più autorevoli di me"…

Poi, un giorno, ho deciso di buttarmi, soprattutto su LinkedIn e con i video. E onestamente, ha completamente cambiato la mia vita professionale. Le persone avevano già l'impressione di conoscermi prima ancora di interagire. Mi ha portato un'enorme quantità di opportunità, collaborazioni e visibilità.

Parli molto anche dell'importanza dell'autenticità nell'era dei social media e persino dell'intelligenza artificiale...

Sì, perché oggi le persone cercano molta umanità. Anche nei rapporti commerciali. Spesso consideriamo le vendite e l'interazione umana come forze opposte, quando in realtà le due cose vanno di pari passo. Quando si vende qualcosa con sincerità e si cerca genuinamente di aiutare le persone, questo si percepisce immediatamente.

E per quanto riguarda l'intelligenza artificiale, sono molto trasparente: sì, posso usare l'intelligenza artificiale per rielaborare certi testi o strutturare idee. Ma prima bisogna portare il proprio materiale, la propria esperienza, le proprie emozioni. Altrimenti, si finisce con qualcosa di generico e senz'anima.

"Fai piccoli passi e festeggia ogni passo."

Quale consiglio daresti a qualcuno che ancora non osa parlare in pubblico?

Gli direi di andarci piano e di essere gentile con se stesso. Per molto tempo gli avrei risposto: "Provaci!". Oggi penso che sia meglio procedere passo dopo passo. Se già l'idea di pubblicare una foto ti spaventa, inizia proprio da quella. Poi, magari, un video. Infine, un testo più personale.

E soprattutto, smetti di confrontarti con gli altri. Non abbiamo tutti la stessa vita, le stesse storie, lo stesso ritmo. Ciò che conta è andare avanti al proprio ritmo e celebrare ogni passo compiuto. Anche qualcosa che sembra insignificante può rappresentare un'enorme vittoria interiore.

Intervista di Aimé Kaniki