تم تغريم البنك الشعبي فال دو فرانس مبلغ 300 ألف يورو بسبب ممارسات تجارية خادعة

فرضت المديرية العامة الفرنسية لسياسة المنافسة وشؤون المستهلك ومكافحة الاحتيال (DGCCRF) غرامة قدرها 300 ألف يورو على بنك "بانك بوبولير فال دو فرانس"، التابع لمجموعة "بي بي سي إي". وتتهم الهيئة البنك بتقديم قروض معينة لبعض العملاء على أنها قروض مخصصة، في حين أنها لا تستوفي الشروط القانونية لهذا التصنيف، مما يحرم المقترضين من بعض الحمايات التي يكفلها قانون حماية المستهلك.

بحسب المديرية العامة الفرنسية لسياسة المنافسة وشؤون المستهلك ومكافحة الاحتيال، فإن هذه الممارسة من شأنها تضليل المستهلكين بشأن طبيعة العقود المعروضة. ترتبط القروض المخصصة ارتباطًا مباشرًا بتمويل سلعة أو خدمة محددة، مثل سيارة أو تحسينات منزلية أو معدات، وتوفر ضمانات محددة، لا سيما في حالة الإلغاء أو عدم إتمام عملية البيع.

ينفي البنك أي مخالفة لشروط منتجاته

أكد بنك فال دو فرانس الشعبي، في بيان أُرسل إلى وكالة فرانس برس، أن هذا الإجراء يقتصر على عناصر من اتصالاته التسويقية. وشدد على أن قرار المديرية العامة لمكافحة الفساد والرقابة المالية لا يشكك في امتثال منتجاته المالية أو في سير عملها.

يعمل بنك فال دو فرانس الشعبي في منطقة تغطي عشر مقاطعات، من إيفلين إلى فيين، بما في ذلك منطقة الوسط. وتؤكد هذه العقوبة على اهتمام السلطات التنظيمية بشفافية المعلومات المقدمة للمستهلكين عند تسويق قروض المستهلكين.