تفتتح سلسلة متاجر التجزئة الألمانية "ألدي" فرعاً لها في مرآب تحت الأرض في مانهاتن، وذلك ضمن خطة توسع طموحة لافتتاح 800 متجر جديد على مدى خمس سنوات في الولايات المتحدة. وتستهدف السلسلة حالياً المراكز الحضرية المكتظة بالسكان والأسر متوسطة الدخل.
يقع متجر ألدي الجديد في مانهاتن، المتواضع، أسفل مبنى "ذا إيليري" الفاخر، حيث تبدأ الإيجارات من حوالي 5000 دولار شهريًا. حتى أن موقع المبنى الإلكتروني يتجاهله عمدًا من دليل الحي، مفضلًا تسليط الضوء على متاجر "هول فودز" أو "بروكلين فير". ومع ذلك، في يوم ثلاثاء من شهر يوليو، في وقت مبكر من بعد الظهر، يعج الطابق السفلي بحشد من سكان نيويورك يتجولون بين الممرات حاملين حقائبهم القماشية الكبيرة.
وجدت ماري بورتر، البالغة من العمر 79 عامًا، وهي من سكان المنطقة منذ فترة طويلة، مرطبانًا من زبدة اللوز مقابل 4 دولارات فقط، مقارنةً بـ 22 دولارًا في حيّها المعتاد. وقالت: "تشتهر سلسلة متاجر ألدي بأسعارها الرخيصة، لذلك جئت لأرى بنفسي، والأمر مذهل حقًا".
يُعدّ هذا الافتتاح جزءًا من خطة توسع بقيمة 9 مليارات دولار لإنشاء 800 متجر جديد على مدى خمس سنوات، مع التركيز على المدن الكبرى. تمتلك سلسلة متاجر ألدي، التي دخلت السوق الأمريكية عام 1976، ما يقارب 2800 متجر هناك، ما يُمثّل 2,9% من سوق البقالة الوطني. ويُعتبر هذا رقمًا متواضعًا مقارنةً بنسبة وول مارت البالغة 20%.
يقول المحللون إن سلسلة المتاجر لا تسعى لإزاحة عملاق بنتونفيل عن عرشه. يصف داستن يورك، الأستاذ المشارك في جامعة ماريڤيل، نموذجًا مبسطًا عمدًا: حوالي 80% من تشكيلة متاجر التجزئة الكبيرة النموذجية، ولكن بتكلفة أقل بكثير، بفضل عرض يتألف بشكل شبه حصري من علامات تجارية خاصة. ويلخص قائلاً: "أُطلق على وول مارت اسم البارجة الحربية، وعلى ألدي اسم الغواصة".
يذهب جيري شيلدون، المحلل في مجموعة IHL، إلى أبعد من ذلك قائلاً: "تستثمر وول مارت أكثر من 20 مليار دولار سنوياً في أعمالها، بشكل أساسي في التكنولوجيا والأتمتة وسلسلة التوريد، مع استخدام الروبوتات في مستودعاتها والذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات التوصيل. أما ألدي فهي مجرد آلة براقة للاستخدام لمرة واحدة؛ بينما وول مارت هي آلة لجني الأرباح تبيع مواد غذائية رخيصة. هذه الفجوة هي جوهر المشكلة."
تعتمد استراتيجية ألدي أيضًا على إعادة تموضع اجتماعي. تُظهر بيانات شركة التحليلات Placer.ai أن السلسلة تجذب الآن الأسر ذات الدخل السنوي الذي يتراوح بين 75,000 و125,000 دولار. ويوضح آر جيه هوتوفي، مدير الأبحاث التحليلية في Placer.ai: "بدأ هؤلاء المتسوقون بالتخلي عن محلات السوبر ماركت التقليدية أو مطاعم الوجبات السريعة والتوجه إلى ألدي بشكل متكرر. إنهم يسعون إلى ترشيد إنفاقهم". وقد ساهمت سنوات التضخم المستمر في تسريع هذا التحول نحو المنتجات الراقية بين المستهلكين الذين كانوا في السابق مترددين في التسوق من متاجر التخفيضات.
يغذي النموذج البريطاني طموحات سلسلة متاجر ألدي في أمريكا. فبعد وصولها إلى المملكة المتحدة في التسعينيات إلى جانب منافستها ليدل، أصبحت ألدي رابع أكبر سلسلة متاجر تجزئة في البلاد بحصة سوقية تبلغ 10,8%، على حساب العلامات التجارية التاريخية تيسكو وسينسبري وأسدا وموريسونز، التي كانت بطيئة في الاستجابة.
لكن مانهاتن تفرض قيودها الخاصة. تتراوح إيجارات المحلات التجارية هناك بين 350 و700 دولار للقدم المربع. ولتزويد المتجر، تستقدم سلسلة متاجر ألدي من ثلاث إلى أربع شاحنات خاصة كل ليلة من ساوث وندسور، كونيتيكت، وهي شاحنات أقصر من المعتاد لتتمكن من السير في الشوارع الضيقة. تتطلب كل شاحنة سائقين: أحدهما يراقب النقاط العمياء بينما يقوم الآخر بتفريغ الحمولة. وصف سكوت باتون، كبير المسؤولين التجاريين في ألدي بالولايات المتحدة، هذه العملية بأنها "سيمفونية لوجستية".
بالنسبة للزبائن، تبقى هذه الاعتبارات مجردة. يُقدّر كيلفن دوزير، الذي يتسوق عادةً في متجر ألدي في بروكلين، إشراقة الموقع الجديد وطابعه الدائم. أما رالف مونتينيغرو، الذي يزور المتجر لأول مرة، فيُقرّ بالأسعار الجذابة للمنتجات الأساسية، لكنه يبقى مُخلصًا لمتجر تريدر جوز لخياراته العضوية. من جانبها، تتجه ماري بورتر إلى منزلها ببساطة حاملةً حقيبتها الكبيرة في مترو الأنفاق. تقول: "أنا ذاهبة إلى المنزل بمشترياتي الرخيصة. أنا سعيدة للغاية".
المجتمع
تعليقات
التعليقات مفتوحة، ولكنها محمية من الرسائل المزعجة. تخضع المنشورات الأولية والتعليقات التي تحتوي على روابط لمراجعة يدوية.
كن أول من يعلق على هذه المقالة.