Clémentine Caillon: "La gente cree que está alzando la voz, pero en realidad no se les escucha." 

Ex periodista que trabajó para TF1, M6 y Canal+, Clémentine Caillon Hoy, apoya a emprendedores, ejecutivos y figuras públicas en su visibilidad y oratoria. Combinando narración de historias, capacitación en medios, LinkedIn y marca personal, defiende un enfoque profundamente humano de la comunicación en la era de las redes sociales. Cofundadora de Somos famosos Esta agencia, especializada en estrategias de visibilidad e influencia, también ayuda a empresas y figuras públicas a construir una voz auténtica en un entorno digital en constante evolución. Entrevista, Reflexiona sobre su trayectoria profesional, su visión crítica de los medios de comunicación y las nuevas reglas de la comunicación pública.

Entrevista: Antes de trabajar con emprendedores y figuras públicas, usted provenía del periodismo y la realización de documentales. ¿Qué fue lo que inicialmente le atrajo de esta profesión?

Clémentine Caillon: Originalmente, me formé como abogada. Estudié derecho durante cinco años y, durante mi último año, trabajé para una casa de subastas. Pero lo que realmente me cautivó no fueron los aspectos legales ni administrativos del trabajo, sino los propios artistas. Cuando compartían sus experiencias, sus historias, sus inspiraciones… eso fue lo que más me fascinó. Poco a poco, mientras trabajaba para la abogacía, comencé un blog de arte con una amiga. Visité galerías, conocí artistas y me di cuenta de que lo que realmente me interesaba era la historia humana detrás de las obras de arte. Fue entonces cuando comprendí que quería contar historias.

Posteriormente trabajaste para TF1, M6 y Canal+. ¿Cuál es tu perspectiva actual sobre la evolución de los medios de comunicación?

Creo que existen dos realidades. Por un lado, la televisión sigue siendo una herramienta sumamente poderosa, ya que nos permite popularizar la información y hacerla accesible al público más amplio posible. Pero, al mismo tiempo, creo que hemos entrado en una lógica de sensacionalismo constante y entretenimiento masivo. Hoy en día, todo tiene que ser espectacular, personal y emotivo. Y, sinceramente, creo que algunos medios de comunicación tienen cierta responsabilidad en lo que está sucediendo con el auge del extremismo y el populismo. Al buscar constantemente la popularidad y el impacto emocional inmediato, simplificamos drásticamente los debates y los temas complejos.

"Alzar la voz puede cambiar el rumbo de una vida."

¿En qué momento te diste cuenta de que hablar en público se convertiría en un tema importante para los emprendedores y líderes?

Desde muy pronto, como llevo más de quince años entrevistando a personas para televisión, agencias de publicidad y marcas, me di cuenta rápidamente del gran poder de las palabras. Obviamente, para quien habla, pero también para su empresa, porque comunicar significa informar, transmitir, unir y, a veces, incluso inspirar. Pero voy aún más allá: para algunas personas, especialmente mujeres, alzar la voz puede cambiar literalmente el rumbo de sus vidas.

Creo que subestimamos enormemente el impacto de la visibilidad. Cuando una mujer alza la voz públicamente, permite que otras mujeres se identifiquen con ella, se pongan en su lugar e imaginen que también pueden ocupar ciertos puestos. Es increíblemente poderoso. Hoy hablamos mucho sobre el liderazgo o la representación femenina, pero alzar la voz es una parte fundamental de ello.

“Las mujeres parten con muchos más obstáculos.”

Trabajas con muchas mujeres emprendedoras. ¿Cuáles crees que son los principales obstáculos a la hora de darse a conocer en público?

Hay muchísimas. Y quiero recalcar que los hombres también tienen complejos, por supuesto. Pero las mujeres a menudo parten con muchas más barreras culturales y sociales. Desde la infancia, nos recuerdan constantemente nuestra apariencia física, la importancia de portarnos bien, de complacer a los demás, de no ocupar demasiado espacio. A las mujeres se les enseña desde muy pequeñas cómo ser amadas, mientras que a los hombres se les enseña mucho más sobre cómo afirmarse.

También existe la discriminación por edad, la gordofobia, los problemas de imagen corporal tras el embarazo o con la edad… Y luego están los numerosos prejuicios inconscientes. Todavía tendemos a atribuir más credibilidad o carisma a los hombres en los espacios públicos. Todo esto crea enormes barreras para muchas mujeres que, sin embargo, tienen mucho que compartir. Por eso también quise apoyarlas en estos temas.

"LinkedIn se ha convertido en un espacio mucho más humano."

LinkedIn se ha vuelto muy emocional y narrativo últimamente. Algunos incluso hablan de la "instagramización" del mundo profesional. ¿Compartes esa opinión?

Creo que, sobre todo, vivimos en una era donde todo debe ser tangible. Y no se trata solo de LinkedIn, sino de la sociedad en su conjunto. Incluso en la televisión o en los documentales, existe una enorme demanda de representaciones físicas hoy en día. Hay que contar una historia, generar emociones, hacer que las cosas sean divertidas y accesibles.

Pero en el fondo, me parece bastante lógico, porque a veces olvidamos que una red profesional sigue siendo una red de personas. La gente no se guía únicamente por frases como "Vendo esto" o "Aquí está mi experiencia". Quieren percibir una personalidad, una sensibilidad, una visión. Y me doy cuenta de que todavía hay mucha gente que se transforma por completo en cuanto llega a las redes sociales, como si tuvieran que convertirse en otra persona para ser creíbles.

"La marca personal consiste simplemente en aceptar quién eres."

¿Cuál es exactamente tu definición de marca personal?

Creo que nos encanta usar palabras en inglés y teorizar sobre muchos conceptos. Pero, en última instancia, la marca personal se trata simplemente de aceptar quiénes somos. ¿Qué nos motiva? ¿Qué nos inspira? ¿Por qué hacemos lo que hacemos? ¿Cuáles son nuestros valores, nuestras peculiaridades y también nuestras vulnerabilidades?

Hoy en día, la marca personal a veces parece centrarse en tener una identidad visual perfecta o una estrategia de marketing meticulosamente elaborada. Pero en realidad, todo comienza cuando alguien se atreve a ser único y humano. La gente recuerda más una personalidad auténtica que una comunicación impecable.

"Los jugadores jóvenes del PSG tienen historias increíbles."

También trabajaste con jóvenes jugadores del Paris Saint-Germain en formación mediática. ¿Cómo apoyas a los jugadores jóvenes que de repente se vuelven extremadamente famosos?

Creo que el PSG está haciendo un gran trabajo desarrollando a estos jóvenes jugadores. Muchos de ellos tendrán un gran protagonismo mediático, y es importante prepararlos para ello. Lo curioso es que suelen desconfiar un poco de los periodistas, y la verdad es que a veces los entiendo. Existe una dinámica mediática en la que todo el mundo busca revuelo o una declaración que dé que hablar.

Lo que intento enseñarles, sobre todo, es a ser ellos mismos. Muchos provienen de barrios obreros o de entornos modestos y a veces sienten que les faltan las habilidades comunicativas adecuadas. En cuanto se ponen delante de una cámara, se presionan enormemente sobre cómo hablan o se expresan. Sin embargo, son precisamente sus historias las que resultan poderosas e inspiradoras.

Conocí a jóvenes con historias increíbles. Una jugadora, por ejemplo, me contó que desde pequeña le habían dicho que el fútbol era "un deporte de chicos". Empezó a jugar muy tarde porque su padre no la dejaba. Y al final, se convirtió en profesional. Este tipo de historias pueden tener un gran impacto en otras jóvenes que se ven reflejadas en su trayectoria.

"Yo también tenía miedo de hablar."

Hoy ayudas a muchas personas a ganar visibilidad. Sin embargo, explicas que tú mismo te negaste durante mucho tiempo a exponerte al público…

Absolutamente. Yo era una figura clave, siempre detrás de las cámaras. Hacía documentales, trabajaba detrás de ellas, apoyaba a otros… pero nunca me mostraba. Ni siquiera hablaba de mis propios proyectos ni de mis documentales. Y tenía exactamente los mismos miedos que tienen mis clientes hoy: "¿Quién soy yo para hablar?", "¿A quién le interesará?", "Hay gente mucho más legítima que yo"...

Un día decidí dar el paso, sobre todo en LinkedIn y con vídeos. Y, sinceramente, cambió por completo mi vida profesional. La gente sentía que ya me conocía antes incluso de interactuar. Me brindó muchísimas oportunidades, colaboraciones y visibilidad.

También hablas mucho sobre la importancia de ser auténtico en la era de las redes sociales e incluso de la inteligencia artificial…

Sí, porque hoy en día la gente busca mucha humanidad. Incluso en las relaciones comerciales. A menudo vemos las ventas y la interacción humana como fuerzas opuestas, cuando en realidad van de la mano. Cuando vendes algo con sinceridad y buscas genuinamente ayudar a los demás, se nota de inmediato.

Y en cuanto a la IA, soy muy transparente al respecto: sí, puedo usar inteligencia artificial para reelaborar ciertos textos o estructurar ideas. Pero primero hay que aportar material propio, experiencia propia, emoción propia. De lo contrario, el resultado es algo genérico y sin alma.

"Da pequeños pasos y celebra cada uno de ellos."

¿Qué consejo le darías a alguien que todavía no se atreve a hablar en público?

Le diría que se lo tomara con calma y fuera amable consigo mismo. Durante mucho tiempo, le habría respondido: «¡Adelante!». Hoy creo que lo mejor es ir paso a paso. Si publicar una foto ya te asusta, empieza por ahí. Luego, quizás un vídeo. Después, un texto más personal.

Y sobre todo, deja de compararte con los demás. No tenemos las mismas vidas, las mismas historias, el mismo ritmo. Lo que importa es avanzar a tu propio ritmo y celebrar cada paso que das. Incluso algo que parezca insignificante puede representar una gran victoria interior.

Entrevista de Aimé Kaniki