时间表已定，规则严格。从本周三，1月7日开始，冬季促销活动将在法国本土和科西嘉岛正式拉开帷幕，部分地区除外。在接下来的四周，直至2月3日星期二，各大商店橱窗将展示各种力度惊人的折扣，所有这一切都将在明确的法律框架内进行。零售商和消费者都翘首以盼，希望借此机会清理库存，而消费者则在节后消费后寻找物美价廉的商品。与私人销售或促销活动不同，冬季促销有着非常明确的法律定义。它允许零售商亏本销售，而这种行为在一年中的其他时间是被禁止的。作为回报，零售商必须遵守一系列旨在确保价格透明度和防止误导性行为的义务。这些规则虽然常常被忽视，但却贯穿了整个促销期。
有效期有限且受到严格监管的产品
在法国大陆和科西嘉岛的大部分地区，冬季促销活动于1月7日开始。唯一的例外是东部部分省份，特别是洛林地区，这些地区的促销开始日期提前，以适应当地的实际情况。这种区域性安排旨在兼顾商业公平性和地域性差异。本质上，促销活动不允许任何形式的恶意压价行为。参与促销的商品必须由零售商付款，并且在促销开始前至少一个月已入库。严禁专门为促销活动购买新产品，这种做法仅限于常规促销期。此规定旨在防止人为制造虚假低价。价格展示也需符合特定标准。零售商必须清晰标明参考价格，即促销开始前30天内的最低价格。折扣金额及其百分比必须清晰易读，不得含糊不清。此外，折扣商品必须明确标识，以免与正常价格商品混淆。
担保、换货和退款：法律的真实规定
有一点经常引起误解。折扣商品享有与非促销期间购买的商品完全相同的法律保障。符合性保证和针对隐蔽缺陷的保证仍然有效，不受任何限制。因此，折扣商品如有缺陷，可以按照与其他商品相同的规则进行维修、更换或退款。然而，换货和退款则适用不同的规则。在实体店，如果商品没有缺陷，零售商没有法律义务接受退货或换货。这条规则全年适用，促销期间也不例外。在这种情况下，退款或换货被视为一种善意之举，由商店酌情决定。因此，许多商店会张贴“促销期间不退不换”之类的告示，而这些信息必须在顾客购买前明确告知。
对于网上购物而言，情况则有所不同。
十四天的退货权仍然有效，即使在促销期间也是如此，但法律另有规定的除外。因此，消费者即使在促销期间，也有权在法定期限内退回远程购买的商品。冬季过后，即将到来的促销季的日程安排已经确定。夏季促销活动主要将于2026年6月24日至7月21日举行，部分地区可能会有所调整，尤其是在法国南部和科西嘉岛。这些日期提醒我们，促销活动不仅仅是一种商业惯例，而是一个成熟的法律框架，旨在规范消费并刺激经济活动。
