Snapchat під тиском у Брюсселі щодо захисту неповнолітніх

Європейська комісія розпочала розслідування щодо Snapchat, підозрюваного у неповному дотриманні Закону про цифрові послуги (DSA). Соціальну мережу звинувачують у недостатньому захисті неповнолітніх, зокрема від ризиків сексуальних домагань, вербування у злочинну діяльність або впливу незаконного контенту.

В основі занепокоєння лежить питання перевірки віку. Система самодекларації, яка використовується платформою, вважається недостатньою для запобігання доступу підлітків до певного контенту або контакту зі зловмисними дорослими. Також критикуються налаштування за замовчуванням, оскільки вони можуть полегшити ідентифікацію та зіставлення молодих користувачів.

Суперечлива модерація та інструменти

Брюссель також стурбований поширенням контенту, пов’язаного з продажем наркотиків, алкоголю чи електронних сигарет, яке механізми модерації намагаються стримувати. Системи звітності вважаються нечіткими та важкодоступними, тоді як певні методи інтерфейсу, подібні до «темних шаблонів», можуть впливати на поведінку користувачів.

Ця процедура може призвести до санкцій або запровадити суттєві зміни на платформі. Snapchat заявляє, що співпрацює з владою та запевняє, що безпека користувачів є пріоритетом у контексті посилення регулювання соціальних мереж Європейським Союзом, зокрема для захисту неповнолітніх.