Китайський гігант TikTok переходить у наступ на електронну комерцію у Франції. З понеділка, 31 березня, платформа запускає функцію TikTok Shop, яка обіцяє користувачам робити покупки, не виходячи з програми. Заявлена мета: захопити користувача так, щоб він забув Amazon, Shein та інші Temu.
Спокуса, не виходячи з TikTok
На практиці TikTok Shop дозволить вам купувати безпосередньо через посилання, інтегровані у відео, прямі трансляції, а також через спеціальну вкладку магазину. Хочете, щоб цей макіяж побачили в уроці? Цей предмет одягу носить ваш улюблений інфлюенсер? Лише один клік, щоб додати його в кошик і завершити замовлення. TikTok також обіцяє ультраперсоналізовані рекомендації для подальшого залучення користувачів. Але будьте обережні: неповнолітні не матимуть доступу до цього комерційного вмісту. TikTok запланував «проактивну модерацію», щоб запобігти жорстокому поводженню серед молоді, оскільки платформа вже стикається з розслідуванням її потенційно негативного психологічного впливу на підлітків.
Це драматичне прибуття викликає велике занепокоєння серед французьких роздрібних торговців. Нещодавно великі торгові федерації навіть закликали уряд Франції вжити заходів для захисту французького бізнесу від того, що вони засуджують як нечесну конкуренцію з боку китайських платформ, таких як TikTok Shop, Temu та Shein. Незважаючи на те, що TikTok струсить французьких роздрібних торговців, завдання для додатка зрозуміле: створити щораз більшу лояльність користувачів і стати їхньою новою шопінговою звичкою, навіть якщо це означатиме глибоке руйнування ландшафту онлайн-роздрібної торгівлі.
