289 пасажирів поїзда Intercités, що прямував з Парижа до Клермон-Феррана, пережили особливо важкий день у понеділок. Поїзд, який вирушив зі станції Париж-Берсі о 6:57 ранку, нарешті прибув до місця призначення майже на вісім годин пізніше після поломки локомотива в регіоні Луаре, незадовго до Жієна.
За даними SNCF Voyageurs, було здійснено кілька спроб усунення несправностей дистанційно за підтримки технічних експертів. Зіткнувшись з неможливістю відновити рух поїзда, було прийнято рішення замінити локомотив. Під час цієї тривалої зупинки пасажирам допомагали служби цивільного захисту, і вони змогли тимчасово покинути поїзд.
Пасажирів змусили покинути поїзд
На зображеннях, що поширюються в соціальних мережах, видно десятки пасажирів, які перетинають поля вздовж залізничної колії, щоб дістатися до імпровізованого пункту харчування. Серед постраждалих були літні люди. Після відправлення поїзда було зроблено додаткову зупинку в Жієні, щоб роздати пасажирам набори з їжею.
Після інциденту SNCF Voyageurs оголосила про виплату надзвичайної компенсації у розмірі 200% від вартості квитка всім постраждалим пасажирам. Компанія вибачилася перед пасажирами за незручності, яких вони зазнали того дня.
співтовариство
коментарі
Коментарі відкриті, але захищені від спаму. Початкові публікації та коментарі, що містять посилання, перевіряються вручну.
Будьте першим, хто прокоментує цю статтю.