Нова Каледонія: Служби екстреної допомоги залишаються під тиском через нестачу медичних працівників

Система екстреної допомоги Нової Каледонії продовжує працювати в особливо нестабільних умовах. Медіполь де Кутіо, головна лікарня території, приймає пацієнтів цілодобово, але її бригади змушені боротися з постійною нестачею лікарів та парамедиків. Від'їзди після заворушень у травні 2024 року загострили дефіцит, який вже вплинув на кілька секторів системи охорони здоров'я.

Ця ситуація поширюється далеко за межі Великої Нумеа. На півночі та в сільських громадах зниження активності кількох клінік, а також труднощі, з якими стикаються місцеві лікарні, позбавили частину населення доступу до невідкладної медичної допомоги. Деяким мешканцям доводиться долати великі відстані, щоб дістатися до закладу з необхідним персоналом та обладнанням, що збільшує ризик у разі серйозної аварії, ускладнених пологів або серцево-судинних проблем.

Медіполь приймає дедалі більшу частку пацієнтів

Відсутність місцевих медичних послуг змушує багатьох жителів Нової Каледонії звертатися до відділення невідкладної допомоги територіальної лікарні Гастона-Бурре. Відділ змушений мати справу не лише з дійсно критичними ситуаціями, але й з пацієнтами, яких зазвичай оглянув би терапевт або громадський медичний центр. Така концентрація пацієнтів подовжує час очікування та збільшує навантаження на й без того перевантажений персонал.

Кампанії з набору персоналу, розпочаті у 2026 році, демонструють значні потреби, що залишаються. CHT (Centre Hospitalier Territorial) активно шукає медсестер для своїх відділень невідкладної допомоги та інтенсивної терапії, а також лікарів невідкладної допомоги для дорослих, педіатричних та гінекологічних відділень. Для залучення фахівців з-за меж регіону пропонуються підвищені зарплати, бонуси за переїзд та компенсація дорожніх витрат. Однак підтримка такого рівня набору персоналу в довгостроковій перспективі залишається складною. Тому CHT продовжує рекламувати вакансії у своїх відділеннях невідкладної допомоги.

Зателефонуйте за номером 15, перш ніж туди йти.

Зіткнувшись із цією проблемою, органи охорони здоров’я закликають населення телефонувати за номером 15 (номер французької служби екстреної медичної допомоги), перш ніж звертатися до відділення невідкладної допомоги, коли це дозволяє ситуація. SAMU (служба екстреної медичної допомоги) може оцінити тяжкість симптомів, надати первинну медичну консультацію та направити пацієнта до найбільш відповідного закладу. Відділення невідкладної допомоги Медіполь працює цілодобово для надання необхідної допомоги. Ці процедури повторює Територіальний лікарняний центр.

Поточна криза насамперед виявляє глибоку територіальну нерівність у доступі до медичного обслуговування. Хоча тимчасове наймання зовнішніх фахівців може зменшити навантаження на послуги, воно не замінює сталої політики місцевого навчання, утримання медичних працівників та зміцнення місцевих закладів. Без довгострокового рішення відділення невідкладної допомоги в Медіполі продовжуватиме нести тягар, що перевищує його основну місію, ризикуючи подальшим виснаженням персоналу та погіршенням догляду за найбільш критично хворими пацієнтами.