Спалах хантавірусу на борту круїзного лайнера MV Hondius змушує органи охорони здоров'я вирішувати проблему, яка стала звичною з часів пандемії COVID-19: швидке інформування громадськості, не розпалюючи паніку чи дезінформацію.
Вірус, який передавався переважно гризунами, спричинив кілька смертей та заражень на розкішному круїзному лайнері, що перебував на карантині в Атлантиці. Інцидент одразу ж оживив спогади про COVID-19, зокрема завдяки зображенням корабля, ізольованого в морі, та вірусним дебатам у соціальних мережах.
Однак органи охорони здоров'я наголошують на одному ключовому моменті: хантавірус не є новим вірусом і становить набагато менший пандемічний ризик, ніж коронавірус. Незважаючи на це, представники охорони здоров'я побоюються сплеску дезінформації та надмірних реакцій в Інтернеті.
Американські та європейські установи охорони здоров'я зараз намагаються запровадити більш прозору та чуйну комунікацію, враховуючи критику, висловлену під час кризи COVID-19. Зокрема, вони прагнуть визнати наукові невизначеності, уникаючи суперечливих повідомлень.
В Іллінойсі департамент охорони здоров'я опублікував незвично пряме повідомлення в соціальних мережах після виявлення окремого випадку, не пов'язаного з кораблем: «Ви повинні пообіцяти прочитати всю цю тему, перш ніж надсилати панічні повідомлення своїй групі».
За словами кількох чиновників, опитаних агентством Reuters, зараз метою є заспокоєння, не мінімізуючи ризики, водночас швидко боронячись із чутками, що поширюються в інтернеті.
Спалах вірусу MV Hondius також розглядається як повномасштабне випробування того, як уряди комунікують після пандемії COVID, у той час, коли довіра громадськості до закладів охорони здоров'я залишається нестабільною.
співтовариство
коментарі
Коментарі відкриті, але захищені від спаму. Початкові публікації та коментарі, що містять посилання, перевіряються вручну.
Будьте першим, хто прокоментує цю статтю.