У ході, який переосмислює досвід користувача на платформі, Meta оголосила про запуск нової вкладки під назвою «Друзі» (Friends Tab), яка має на меті підкреслити основну мету Facebook: підтримувати тісний зв’язок між користувачами та їхніми близькими – друзями та членами родини.
Повернутися до основ
Ця зміна відбулася після обговорень минулого року між Марк Цукерберг, генеральний директор Meta, та його головний колега Том Елісон про майбутнє соціальних мереж. В інтерв'ю Елісон зазначив, що Цукерберг, який заснував Facebook у своїй кімнаті в гуртожитку коледжу, перш ніж перетворити його на технологічного гіганта вартістю 1,5 трильйона доларів, хотів повернути «первісний дух Facebook» («атмосферу оригінального Facebook»).
Після багатьох років додавання нових функцій керівники відчули, що основна сфера використання Facebook розмилася в потокі контенту та другорядних функцій.
Символічна, але суттєва зміна
Meta оголосила про скромне, але значне оновлення в четвер: вкладка «Друзі» замінить ту, яка раніше відображала запити друзів і пропозиції контактів. Це стане стрічкою публікацій, обмежених друзями та родиною – фотографії, відео, тексти, дні народження та нові запити друзів.
Наразі вкладка доступна лише для користувачів із США та Канади.
Том Елісон, нині керівник програми Facebook, пояснив:
« Наявність простору, присвяченого тому, що переживають ваші друзі, було початковою магією соціальних мереж. «Ми хочемо залишити це в центрі досвіду Facebook. «Це те, що не повинно загубитися в цифровій метушні.»
Зрушення в соціальному всесвіті
Цей крок знаменує собою різкий відхід від останніх тенденцій соціальних медіа, де такі платформи, як TikTok, привчають користувачів до перегляду контенту, створеного незнайомцями – впливовими особами чи творцями. Сама Meta пішла цим шляхом, все більше покладаючись на штучний інтелект для доставки вмісту на Facebook та Instagram, з метою максимізації часу, проведеного на платформах.
Таким чином, досвід користувача перетворився на пасивний перегляд, подібний до телебачення, зосереджений на невеликій кількості творців. Але ця розробка не завжди була добре сприйнята.
Реакція користувачів і роль штучного інтелекту
Коли Facebook був запущений у 2004 році, його місія полягала в тому, щоб дозволити студентам залишатися на зв’язку один з одним. Платформа швидко стала способом бути в курсі новин від близьких.
Але рішення Цукерберга в 2022 році інтегрувати контент, запропонований невідомими людьми, викликало невдоволення багатьох користувачів, деякі з яких вважали, що пропозиції ШІ не відповідають самій суті Facebook.
Незважаючи на критику та незважаючи на те, що пізніше Цукерберг зменшив кількість запропонованого контенту, Meta не відмовилася від цієї стратегії. Вміст від впливових людей, брендів і творців тепер становить основну частину стрічок у Facebook та Instagram. Meta також стверджує, що такі формати, як Reels, збільшили час перебування на платформі.
Вкладка «Друзі» не замінить усе.
Елісон уточнила, що Meta не планує видаляти запропонований вміст або робити вкладку «Друзі» альтернативою поточній домашній сторінці на основі ШІ.
Проте в найближчі місяці планується подальше коригування, щоб відновити справді соціальний вимір Facebook.
Він робить висновок: «Це сама суть Facebook».
