Суд Кана виніс рішення проти Carrefour за те, що він зробив свій онлайн-сервіс продуктів харчування недоступним для незрячих та слабозорих людей. Асоціації ApiDV та Droit Pluriel, які подали позов, таким чином здобули значну перемогу після юридичної поразки проти Auchan у травні минулого року з аналогічних підстав. Це рішення знаменує собою поворотний момент у боротьбі з цифровою дискримінацією у французькому роздрібному секторі.
Серія повісток з листопада
З 12 листопада 2025 року ці дві асоціації подають численні позови проти великих роздрібних торговців. Окрім Carrefour та Auchan, позови також подаються проти E. Leclerc та Picard за те, що їхні платформи електронної комерції не відповідають вимогам доступності. Ці позови ґрунтуються на Європейській директиві 2025 року, яка вимагає від компаній адаптувати свої цифрові послуги для людей з вадами зору. Відповідні веб-сайти не дозволяють користувачам з вадами зору використовувати стандартні технічні засоби для перегляду та замовлення онлайн.
Очікується прецедент
Рішення у справі Carrefour є першим у цьому секторі. ApiDV та Droit Pluriel мають намір створити прецедент проти того, що вони називають цифровою дискримінацією. Інші цільові роздрібні торговці тепер повинні будуть дотримуватися стандартів доступності або зіткнутися з аналогічними покараннями. Ця судова битва виявляє постійні недоліки онлайн-магазинів у задоволенні особливих потреб клієнтів з інвалідністю, які, тим не менш, захищені європейським законодавством.
співтовариство
коментарі
Коментарі відкриті, але захищені від спаму. Початкові публікації та коментарі, що містять посилання, перевіряються вручну.
Будьте першим, хто прокоментує цю статтю.