171 000 зрителей, 4,5% доли аудитории и на семь каналов больше, чем у France 2. Для «Celui où ils disent au revoir» («Тот, где они прощаются ») переход программы Léna Situations с Accor Arena на общественное телевидение оказался катастрофой. В субботу, 12 сентября, France 3, TF1, France 5, M6, TFX, TMC и W9 показали лучшие результаты. Даже повторы привлекли больше зрителей.
Телеканал France Télévisions сделал ставку на одного из самых популярных французских инфлюенсеров, чтобы привлечь более молодую аудиторию. Но молодежь не стала смотреть передачу, а зрители, которые смотрели, выбрали что-то другое.
Прежде всего, результат поднимает редакционный вопрос, который, возможно, упустили из виду миллионы подписчиков: если исключить из уравнения Instagram , YouTube и привязанность к её сообществу, что же Лена Ситуации могла предложить зрителям France 2? Влияние не гарантирует таланта или способности привлечь тех, кто ещё не подписан на вас. А France Télévisions вложила в эту авантюру почти 200 000 евро.
Телеканал France 2 проиграл 7 другим каналам: обвал тотальный.
Подробные рейтинги особенно разочаровывают. В то время как программу «Léna Situations» посмотрели 171 000 зрителей, France 3 привлекла 1,233 миллиона зрителей программой «Meurtres à Orléans» . TF1 собрала 431 000 зрителей с повтором программы «Vendredi, tout est permis».
France 5 достигла 239 000 зрителей с Échappées belles , M6 231 000 с The Rookie , TFX 203 000 с Chroniques criminelles , TMC 201 000 с New York , Special Unit и W9 191 000 с La Petite Histoire de France.
Таким образом, семь каналов опередили France 2, причем некоторые из них показали лишь повторы.
Берси заполнился людьми за 45 минут, телеканал France 2 опустел: сообщество — это не вся широкая публика.
Всего несколькими днями ранее 20 000 мест на стадионе Accor Arena были распроданы всего за 45 минут. Этот успех, нисколько не противоречащий телевизионному фиаско, помогает проиллюстрировать разницу между мобилизацией сообщества и поддержкой широкой общественности.
В Bercy публика приходит ради Léna Situations. Они знают её «августовские видеоблоги», её друзей, её путешествия, её рекомендации и её карьерный путь. Десять лет создания контента сформировали отношения, достаточно крепкие, чтобы заполнить зал на 20 000 мест.
France 2 — это настоящий прорыв. Зрители, впервые открывающие для себя эту программу, не обязательно разделяют её дух. Поэтому шоу должно обладать собственной внутренней ценностью, независимой от привязанности к исполнителю. Заполнить Берси своими поклонниками и убедить того, кто вас не смотрит, — это две совершенно разные вещи.
Сама Лена Ситуэйшенс рассказала о своем опыте месяца без экранов, который помог ей восстановить связь с «реальным миром» после того, как она создала большую часть своего сообщества на цифровых платформах.
Но что же на самом деле продает Лена Ситуэйшенс?
Певец приходит с песнями. Комик — с материалом. Актер — со своим выступлением. Каждый из них может покорить сердце человека, который еще несколько минут назад даже не подозревал об их существовании.
Для Лены Ситуэйшнс исходным материалом является в основном сама Лена Ситуэйшнс. Ее повседневная жизнь, путешествия, одежда, встречи, друзья, эмоции и закулисные аспекты ее жизни питают ее контент.
На популярном телеканале такой подход имеет свои ограничения. Зрителям, которые еще не интересуются «Ситуациями Лены», нужно найти концепцию или талант, которые были бы достаточно самостоятельными, чтобы дать им повод оставаться у экранов.
Но прощание с артистом во многом зависит от тщательно продуманных декораций, танцоров, гостей и пиротехники. Постановка может усилить талант, но не создать его. Эффектные декорации не превратят умение пользоваться социальными сетями в сценическое присутствие, а гости не заменят убедительную интерпретацию публики.
Лена Ситуэйшнс умеет мобилизовать свою аудиторию и продавать билеты. Это факты. Но ни один из этих показателей не является доказательством её художественного таланта или качества телевизионного контента. Миллионы подписчиков доказывают, что многие хотят следить за ней. Но это не доказывает, что ей есть что продать тем, кто специально не хочет за ней следить.
5 миллионов подписчиков не равны 5 миллионам зрителей.
Это еще одна ошибка, выявленная в ходе вечернего фиаско. Когда речь идет о личности, за которой следят несколько миллионов человек, количество подписчиков создает впечатление огромной аудитории. Но некоторые склонны слишком быстро забывать об этом: подписчик — это не зритель.
В настоящее время инфлюенсеры могут зарабатывать больше, чем некоторые генеральные директора крупных корпораций . Их экономическая и коммерческая власть значительна. Но бренду нужно платить за доступ к уже сформированному сообществу. Каналу, ориентированному на широкую аудиторию, приходится убеждать людей, которые не являются его частью.
Количество подписчиков измеряет влияние. Это не концепция телевидения, не сертификат таланта и не обещание количества зрителей. 171 000 зрителей France 2 служат ярким тому напоминанием.
Телеканал France 2 хочет оживить свою аудиторию, привлекая молодежь, которая больше не смотрит телевизор.
Однако выбор программы «Léna Situations» затрагивает реальную проблему для France Télévisions. Например, средний возраст зрителей вечерних новостей в 20:00 на канале France 2 составляет 63 года. 57,5% зрителей старше 65 лет, в то время как молодые люди в возрасте 15-24 лет составляют всего 2,1%. Эти цифры относятся к выпуску новостей, а не ко всему каналу, но они иллюстрируют разрыв между поколениями.
Поэтому привлечение инфлюенсера с огромной аудиторией среди молодежи имеет смысл. Ошибка заключается в предположении, что ее аудитория будет развиваться вместе с ней. Новые поколения изменили не только тех, за кем они смотрят. Они изменили свои экраны и потребительские привычки: телефоны, YouTube , TikTok , Instagram , платформы по запросу и контент. Приглашение Лены Ситуэйшн на France 2 не превратит France 2 в YouTube.
Почти 200 000 евро: после обвала рейтингов — сумма, которую пришлось потратить на общественное вещание.
Ущерб от вечера усугубил ситуацию. До начала трансляции ходили слухи о сумме от 1,2 до 1,4 миллиона евро, но France Télévisions опровергли их и заявили, что на самом деле операция обошлась почти в 200 000 евро, что соответствует правам на показ шоу на цифровых и традиционных экранах.
Группе, финансируемой преимущественно за счет государственных средств и испытывающей значительные бюджетные ограничения, еще предстоит потратить почти 200 000 евро. Вопрос о расходах становится еще более острым, учитывая, что Дельфин Эрнотт недавно осудила «крупнейший социальный план в истории французской культуры» в ответ на предложения о сокращении расходов на общественное вещание.
Хотя вопросы функционирования и использования бюджетов государственного телерадиовещания стали предметом парламентского расследования , эти вопросы выходят далеко за рамки неудачного вечера слушаний.
Компания France Télévisions хотела использовать цифровое присутствие программы Léna Situations, чтобы привлечь более молодую аудиторию к телеканалу France 2. Эта аудитория не отреагировала. Те, кто уже смотрел телевизор, отреагировали не лучше.
После того как Лена Ситуэйшенс ушла из Instagram и YouTube, ей пришлось убеждать зрителей в том, что она действительно может предложить на экране. 171 000 зрителей отреагировали особенно резко. Постоянно отслеживая количество подписчиков в поисках новых лиц на телевидении, France Télévisions забыла о том, что должно быть важнее количества подписчиков: иметь что показать…
