В понедельник во Франции произошел крупный сбой в работе мобильной связи, в частности, у компаний Orange и Sosh. Перебои начались рано утром, около 6 часов, и сопровождались трудностями с доступом к мобильной сети, особенно к сетям 4G и 5G. Абоненты сообщали о невозможности, нестабильности или значительном ухудшении качества связи, иногда даже когда на их телефонах еще отображался сигнал.
Подтвержденный технический инцидент
Компания Orange подтвердила наличие технического инцидента, затронувшего некоторые из ее мобильных сервисов. Сбои повлияли на работу сетей 4G, 5G, международного роуминга и некоторых бизнес-сервисов. Клиенты Sosh также пострадали, поскольку этот бренд использует мобильную сеть Orange.
Отключение электроэнергии по всей стране, но неравномерное.
Сбой затронул не всех абонентов одинаково. Некоторые клиенты потеряли доступ к мобильному интернету, в то время как другие столкнулись с периодическими проблемами со связью. Сообщения о сбоях увеличивались в течение утра, достигнув пика до 9 утра, когда на платформах мониторинга было зарегистрировано более 1000 сообщений.
Компании также затронуты
Инцидент затронул не только отдельных лиц. Компания Orange сообщила, что сбои коснулись и некоторых бизнес-сервисов. Таким образом, утром могли быть затронуты бизнес-линии, использование мобильной связи во время поездок, а также сервисы, зависящие от соединения 4G или 5G.
Объявлено о возвращении к нормальной жизни
В начале дня компания Orange объявила о полном восстановлении нормальной работы своих сетей 4G и 5G. Оператор уточнил, что сбои затронули некоторых частных и корпоративных клиентов, вызвав периодические проблемы с подключением, но без полного отключения услуг.
Компания Orange ссылается на технический инцидент, но не предоставила подробного объяснения причины сбоя. Нет подтвержденных доказательств, указывающих на кибератаку, сбой в техническом обслуживании или неисправность конкретного оборудования. На данном этапе единственным установленным фактом является сбой в работе части мобильной сети Orange, который, как сообщается, устранен.
