Каждый день миллионы пользователей доверяют ChatGPT свои самые тривиальные вопросы и самые личные секреты. Однако мало кто осознаёт, что их общение не всегда остаётся конфиденциальным. Более того, несколько команд пользователей могут читать то, что вы пишете искусственному интеллекту OpenAI, а иногда даже передавать это третьим лицам.
Разговоры, просмотренные людьми
Вопреки распространенному мнению, ChatGPT работает не в вакууме. Команды OpenAI имеют доступ к определенным разговорам, особенно к тем, которые помечены автоматизированными системами мониторинга. Подразделение безопасности компании анализирует эти сообщения, чтобы выявить потенциальные злоупотребления или попытки обойти фильтры, например, создание незаконного или опасного контента. Исследователи и тренеры OpenAI могут ознакомиться с другими разговорами для улучшения модели. Эти специалисты периодически анализируют фрагменты диалогов, чтобы понять реакцию ИИ и способы совершенствования его обучения. Внешние поставщики услуг, ответственные за аннотацию данных, также могут иметь доступ, иногда из стран с менее строгими стандартами конфиденциальности. Другими словами, ваши сообщения могут пройти через несколько рук, прежде чем будут окончательно заархивированы. Это происходит несистемно, но риск существует.
Когда конфиденциальность заканчивается там, где начинается безопасность
OpenAI заявляет, что её команды могут вмешаться, если разговор представляет риск физического насилия. В серьёзных случаях информация о переписке может быть передана в правоохранительные органы, как это продемонстрировал недавний инцидент в США с участием подростка, высказавшего открытую угрозу. Однако обсуждения, связанные с суицидальными мыслями, не передаются властям в целях защиты конфиденциальности пользователей. Поэтому ошибочно полагать, что ChatGPT функционирует как личный дневник. Этот инструмент не предназначен для обеспечения конфиденциальности переписки или обработки конфиденциальной информации.
Что никогда не следует доверять ChatGPT
Некоторые данные должны оставаться вне доступа чат-бота. К ним относятся банковская информация (номера карт, коды или идентификаторы), личные данные (адрес, дата рождения, номер социального страхования), конфиденциальные профессиональные документы, контракты или внутренние планы действий. Исследования показали, что определённая информация, введённая во время сеанса, может по ошибке появиться в ответе другому пользователю. Случайная утечка, но это возможно. Тем, кто хочет продолжить использование ChatGPT, не подвергая себя риску, необходимо выполнить несколько простых шагов. Сначала отключите опцию «Улучшить модель для всех», которая позволяет использовать ваши сообщения в учебных целях. Затем отключите функцию «Память», чтобы ваши разговоры не сохранялись после сеанса. Эти меры предосторожности не делают использование ChatGPT полностью конфиденциальным, но значительно снижают риски. И, прежде всего, помните, что всё, что вы пишете, может быть однажды прочитано, проанализировано или передано в суд. Мораль: ChatGPT может быть отличным помощником, эффективным редактором или отличным инструментом для исследований, но определённо не надёжным доверенным лицом.