Le paysage de la régulation numérique en Europe vient de connaître un nouveau développement majeur avec l’ajout de Shein à la liste des très grandes plateformes en ligne soumises à des contrôles renforcés dans le cadre du Digital Services Act (DSA), la nouvelle législation de l’UE sur les services numériques. Fondée en Chine en 2012, Shein est devenue un symbole des dérives sociales et environnementales de la mode à bas prix.
Avec son modèle de « fast-fashion », Shein cible principalement une clientèle jeune, active sur les réseaux sociaux. Avec ses impressionnants 108 millions d’utilisateurs mensuels dans l’Union européenne, la société dépasse largement le seuil de 45 millions fixé pour l’application des règles de régulation renforcée.
Les entreprises telles que Shein doivent désormais se conformer à des exigences strictes, notamment en matière de lutte contre la diffusion de contenus ou de produits illégaux. Elles doivent également fournir un rapport annuel détaillant les mesures prises pour atténuer ces risques, le tout sous le regard vigilant de la Commission européenne qui joue désormais un rôle de gendarme du numérique dans l’UE.
Parmi les mesures imposées, les très grandes plateformes doivent fournir un accès à leurs algorithmes pour permettre un contrôle efficace du respect du règlement. De plus, elles doivent se soumettre à un audit externe indépendant une fois par an, à leurs propres frais.
Shein devra respecter ces obligations à partir de fin août, sous peine de se voir infliger des amendes pouvant aller jusqu’à 6% de son chiffre d’affaires annuel mondial, voire une interdiction d’opérer en Europe en cas de violations graves et répétées.
Le DSA a récemment prouvé son efficacité en imposant à TikTok de suspendre dans l’UE la fonctionnalité de sa nouvelle application TikTok Lite, suite à des préoccupations concernant les risques d’addiction, notamment chez les adolescents. Cette décision intervient alors que la Commission enquête sur les manquements présumés de TikTok aux obligations de modération des contenus.
Dans un contexte où la surveillance des grandes plateformes numériques devient une priorité, l’UE montre sa détermination à protéger les consommateurs et à promouvoir un environnement numérique sûr et éthique pour tous.