中国のオンデマンドサービスアプリは、春節（旧正月）に高齢の両親に挨拶をする仲介業者をユーザーが雇えるというサービスを撤回した。これは、ネット上で激しい非難と嘲笑の声が上がったことを受けての措置だ。この動きは、中国の「何でもかんでも頼める」サービス業界の限界をめぐる議論を再燃させた。
このサービスでは、中国では重要な再会の時期である新年の家族訪問の際に、伝統的な敬意を表する行為を行う第三者を指定するオプションを顧客に提供しました。年長者に頭を下げて繁栄と健康を祈るこの慣習は、伝統に深く根ざしています。
批判を受け、アプリはサービス終了を発表した。中国のソーシャルメディアでは、多くのユーザーが家族関係の過度な商業化と祝祭精神の毀損を非難した。
国営メディアは、こうしたサービスが社会や家族の義務の商品化という倫理的な問題を提起しているとして、より徹底的な調査を求めている。近年、中国ではオンラインのギグエコノミーが著しく成長し、幅広いサービスを提供しているが、その中には物議を醸すものもある。
この事件は、国中が午年を祝う準備をしているさなかに起きた。午年は伝統的な家族の集い、祝宴、そして挨拶の交換で彩られる。多くの人にとって、こうした再会は、人の存在がかけがえのないものである象徴的な瞬間であり続けている。
