Metaは、プラットフォーム上のユーザーエクスペリエンスを再定義する動きとして、「Friends」(Friends Tab)と呼ばれる新しいタブの導入を発表した。これは、ユーザーとその愛する人、つまり友人や家族との密接なつながりを維持するというFacebookの主な目的を強調することを目的としている。
基本に立ち返って
この変更は、昨年の協議を経て、 マーク·ザッカーバーグMetaのCEOであるザッカーバーグ氏と、彼の最大の協力者であるトム・アリソン氏が、ソーシャルメディアの未来について語った。アリソン氏はインタビューの中で、大学寮の一室でFacebookを創業し、1兆500億ドル規模のテクノロジー企業に成長させたザッカーバーグ氏が「本来のFacebookの精神」(「OG Facebookの雰囲気」)を取り戻したいと考えていたと述べた。
何年も新機能を追加してきた結果、Facebookの幹部は、コンテンツと二次的な機能が氾濫し、Facebookの中心的な用途が薄れてしまったと感じていた。
象徴的だが重要な変化
Meta は木曜日に、控えめながらも重要なアップデートを発表した。これまで友達リクエストや連絡先の提案を表示していたタブが「友達」タブに置き換わるという。写真、ビデオ、テキスト、誕生日、新しい友達リクエストなど、友人や家族に限定された投稿のフィードになります。
このタブは現在、米国とカナダのユーザーのみが利用できます。
現在Facebookアプリの責任者を務めるトム・アリソン氏は次のように説明した。
« 友人が経験していること専用のスペースを持つことは、ソーシャル メディアの最初の魔法でした。 「我々はこれをFacebook体験の中心に据えたいと考えています。デジタルの混乱の中で失われるべきではないものです。」»
社会世界の変化
この動きは、TikTokのようなプラットフォームが、インフルエンサーやクリエイターといった見知らぬ人によって作成されたコンテンツを視聴することにユーザーを慣れさせてきた最近のソーシャルメディアの傾向からの大きな転換を示している。 Meta 自身もこの道を歩んでおり、Facebook や Instagram でのコンテンツ配信に人工知能をますます活用し、プラットフォームで過ごす時間を最大化することを目指しています。
そのため、ユーザー体験は、少数のクリエイターを中心としたテレビのような受動的な視聴へと変化しました。しかし、この展開は必ずしも好意的に受け止められているわけではない。
ユーザーの反応と人工知能の役割
Facebook が 2004 年に設立されたとき、その使命は学生同士のつながりを保つことでした。このプラットフォームはすぐに、愛する人からのニュースを常に把握できる手段となりました。
しかし、2022年にザッカーバーグ氏が見知らぬ人物が提案したコンテンツを統合するという決定を下したことで、多くのユーザーの間で不満が広がり、AIによる提案がFacebookの本質にそぐわないと感じた人もいた。
批判にもかかわらず、そしてザッカーバーグ氏が後に提案コンテンツの量を減らしたにもかかわらず、Meta はこの戦略を放棄しませんでした。現在、Facebook や Instagram のフィードの大半は、インフルエンサー、ブランド、クリエイターのコンテンツで占められています。 Meta はまた、Reels のようなフォーマットによりプラットフォーム上で過ごす時間が増加したと主張している。
「友達」タブですべてが置き換えられるわけではありません。
アリソン氏は、Meta では提案コンテンツを削除したり、「友達」タブを現在の AI 搭載ホームページの代わりとしたりする予定はないことを明らかにした。
しかし、Facebook の真のソーシャルな側面を回復するために、今後数か月でさらなる調整が予定されています。
彼はこう結論づけている。「それがまさにFacebookの本質です。」