Le app di messaggistica istantanea come WhatsApp sono diventate strumenti essenziali nella vita quotidiana, contenenti una grande quantità di informazioni importanti sulla vita personale e professionale degli utenti. Essendo un obiettivo primario per i criminali informatici, Kaspersky ha condiviso alcuni importanti suggerimenti tecnici per proteggere gli account dagli hacker.
I criminali informatici utilizzano principalmente due metodi per hackerare gli account WhatsApp:
Il primo è quello di aggiungere un altro dispositivo tramite la funzione Dispositivi collegati, che consente loro di accedere alle conversazioni senza interrompere l'utilizzo dell'account da parte del legittimo proprietario.
Il secondo metodo prevede la registrazione ripetuta dell'account su un altro dispositivo, con la conseguente perdita dell'accesso da parte dell'utente originale, sebbene le vecchie conversazioni restino fuori dalla portata degli hacker.
Seifallah Jedidi, Regional Director of Consumer Business di Kaspersky, ha affermato:
« Le app di messaggistica istantanea sono spazi privati, pieni di dettagli sulla nostra vita quotidiana, sulle nostre relazioni con i nostri cari e, a volte, anche di informazioni professionali o riservate. Se noti attività insolite, come risposte a messaggi che non hai inviato, o se i tuoi amici si lamentano di strani messaggi provenienti dal tuo account, è importante agire immediatamente per proteggere la tua privacy. »
Per proteggere un account WhatsApp dagli hacker, Kaspersky consiglia le seguenti misure preventive:
Abilita la verifica in due passaggi e ricorda il PIN (tramite impostazioni dell'account, verifica in due passaggi).
Non condividere mai con nessuno il PIN o i codici di verifica temporanei: solo i truffatori li chiedono.
Utilizzare la funzionalità delle chiavi di accesso digitali, introdotta di recente da WhatsApp (impostazioni, account e chiavi di accesso), che si basa sull'autenticazione biometrica e sulla memorizzazione di una chiave di crittografia sul dispositivo. Questo metodo è molto sicuro, ma può risultare macchinoso per chi cambia spesso dispositivo.
Aggiungi un indirizzo email di backup per riottenere l'accesso all'account (tramite Impostazioni, account e indirizzo email).
Cambia la password della tua e-mail con una sicura e univoca e usa strumenti come Kaspersky Password Manager per memorizzarla in modo sicuro.
Abilita la verifica in due passaggi per il tuo account email.
Verifica che la tua SIM non sia stata clonata o sostituita fraudolentemente recandoti di persona presso il tuo operatore per verificare che non sia stata emessa una SIM alternativa per il tuo numero e che non sia stato attivato un inoltro di chiamata non autorizzato. In caso di anomalie, richiedi l'immediata disattivazione e l'attivazione di misure di sicurezza aggiuntive, come il divieto di qualsiasi operazione senza presenza fisica o l'aggiunta di una password di autenticazione. Queste misure possono variare a seconda del Paese e delle politiche dell'operatore.
Infine, Kaspersky sottolinea che le misure di sicurezza implementate su WhatsApp non sono sufficienti se i dispositivi stessi sono infettati da malware. Pertanto, l'azienda consiglia di installare una soluzione di protezione completa come Kaspersky Premium su tutti i dispositivi.
