La Commissione europea multa AliExpress per 550 milioni di euro.

Lunedì Bruxelles ha sanzionato il marketplace online cinese AliExpress per non aver contrastato adeguatamente la vendita di merci illegali, pericolose e contraffatte. AliExpress contesta l'entità della sanzione, che ritiene sproporzionata.

La Commissione europea ha multato AliExpress per 550 milioni di euro, a seguito di un procedimento formale avviato nel 2024 per presunte violazioni del Regolamento europeo sui servizi digitali (DSA). La decisione, emessa lunedì, sanziona la piattaforma per non essere riuscita a individuare e rimuovere efficacemente i prodotti illegali offerti in vendita dai suoi venditori.

L'indagine della Commissione ha portato alla luce diverse lacune strutturali. Il numero di moderatori umani si è rivelato del tutto insufficiente rispetto al volume di contenuti da elaborare. I sistemi di verifica della conformità dei prodotti sono stati aggirati dai commercianti che hanno riclassificato i propri articoli per beneficiare di requisiti meno rigorosi. Giocattoli pericolosi e cosmetici a rischio sono rimasti accessibili sulla piattaforma per settimane dopo essere stati segnalati.

Bruxelles ha inoltre rilevato che la politica sanzionatoria di AliExpress non veniva applicata correttamente: i negozi che vendevano prodotti illegali continuavano a operare sulla piattaforma anche dopo essere stati sanzionati. Il sistema progettato per prevenire la vendita di merci contraffatte è stato inoltre giudicato insufficientemente efficace, poiché i venditori riuscivano a eluderlo per offrire articoli falsi.

La sentenza giunge in un contesto di generale inasprimento della posizione dell'Unione Europea nei confronti dei marketplace online cinesi. Solo pochi giorni prima, l'UE aveva introdotto una tariffa fissa di 3 euro sui pacchi di valore inferiore a 150 euro, che fino ad allora erano entrati nel blocco in esenzione da dazi. Questa misura ha un impatto diretto sui modelli di business di AliExpress, Shein e Temu.

AliExpress ha tempo fino al 20 ottobre 2026 per presentare un piano d'azione che illustri nel dettaglio le misure correttive proposte. La Commissione avrà poi due mesi di tempo per decidere se siano necessari ulteriori requisiti.

La piattaforma ha reagito contestando sia la decisione che l'importo imposto. "Non siamo d'accordo con la decisione odierna e con l'importo sproporzionato della sanzione, che non riflette adeguatamente il nostro quadro normativo attuale né i significativi e proattivi miglioramenti che abbiamo implementato", si legge in una dichiarazione, in cui si aggiunge che la piattaforma sta valutando "tutte le opzioni disponibili".