Da diversi giorni, i clienti francesi di Revolut segnalano di aver ricevuto notifiche che annunciano l'imminente chiusura dei loro conti, talvolta senza spiegazioni dettagliate. Queste testimonianze, condivise principalmente sui social media e sulle piattaforme di assistenza online, descrivono ritardi variabili nel recupero dei fondi e nel trasferimento delle transazioni ricorrenti verso un'altra banca. Tuttavia, al momento non sono disponibili dati pubblici che consentano di misurare l'entità del fenomeno o di confermare l'esistenza di una campagna di chiusura di massa dei conti.
Queste notizie giungono mentre Revolut rafforza la sua presenza in Francia. La banca digitale ha una filiale francese di Revolut Bank UAB e ha richiesto una licenza bancaria nazionale per offrire più prodotti a livello locale. Questo sviluppo non significa ancora che Revolut detenga una licenza bancaria francese indipendente. L'azienda, che a luglio 2026 contava otto milioni di clienti in Francia, punta a fare del Paese il suo principale hub per l'Europa occidentale.
Potenziali controlli normativi rafforzati
Una serie di controlli potrebbe essere collegata all'aggiornamento dei dati dei clienti, agli obblighi antiriciclaggio, all'individuazione di transazioni anomale o alla verifica della residenza fiscale. Tuttavia, Revolut non ha reso pubblico alcun collegamento tra le sue operazioni in Francia e le chiusure di conti segnalate. Secondo i termini e le condizioni francesi , la banca può chiudere un conto con un preavviso di due mesi o immediatamente in determinate situazioni, in particolare quando sospetta un utilizzo illegale o scopre che sono state fornite informazioni inesatte.
I clienti interessati dovrebbero conservare tutte le email ricevute, scaricare gli estratti conto e trasferire tempestivamente il saldo su un conto intestato a proprio nome. Possono richiedere chiarimenti all'assistenza clienti tramite l'app e presentare un reclamo scritto qualora ritenessero la risposta insufficiente. Tuttavia, per parlare davvero di un'ondata a livello nazionale innescata dal cambio di status di Revolut in Francia, sarebbe necessario conoscere il numero di conti chiusi, le motivazioni addotte e una risposta ufficiale da parte dell'azienda.
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