INSOLITE – Une passagère de Ryanair contrainte de payer 60€ pour pouvoir embarquer sa gourde

INSOLITE – Une passagère de Ryanair contrainte de payer 60€ pour pouvoir embarquer sa gourde

L’affaire n’est médiatisée que maintenant, mais les faits remontent à début février. Une passagère britannique, Ruby Flanagan, a été contrainte de payer 60 euros supplémentaires à la compagnie aérienne Ryanair pour pouvoir embarquer avec sa gourde en métal lors d’un vol retour de Dublin à Londres. Bien que son billet “non prioritaire” ne lui permette de transporter qu’un seul petit sac à main, elle avait accroché sa gourde à l’extérieur de son sac à dos. En colère, elle a donc décidé de médiatiser l’affaire.

Lors de l’embarquement, le personnel de Ryanair a considéré la gourde comme un second bagage à main, exigeant qu’elle soit rangée à l’intérieur du sac. Malgré ses efforts pour la faire entrer, le sac dépassait alors les dimensions autorisées, ce qui a conduit à l’application de frais supplémentaires. Ryanair a défendu sa position en affirmant que la passagère avait tenté d’embarquer avec un bagage supplémentaire non conforme aux dimensions autorisées.

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Journaliste de formation, Jessica Pierné a débuté à M6 puis sur Europe 2 où elle présentait les flashs infos de la matinale avant de se diriger vers le tourisme. Passionnée de voyages, elle réalise de nombreux reportages pour différents médias de la presse écrite (Biba, Gala, Ushuaïa magazine, Désirs de voyages, Entrevue). Du Pôle Nord au Yémen, en passant par l’Afrique australe, elle partage ses rencontres, ses photos et ses bonnes adresses pour les globes trotteurs en quête d’évasion.

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