La Cour des comptes a publié, ce mercredi, un rapport critique sur la Caisse générale de sécurité sociale (CGSS) de la Martinique, pointant de nombreux dysfonctionnements affectant la qualité des services et la gestion interne. Bien qu’une amélioration ait été notée début 2024, la Cour juge la situation encore « fragile et insatisfaisante » pour les usagers martiniquais.
La CGSS, qui gère les prestations d’assurance maladie, de retraite, et d’accidents du travail pour l’île, fait face à de lourds retards dans le traitement des dossiers. Par exemple, les demandes de retraite sont actuellement traitées en 183 jours en moyenne, soit 60 % plus longtemps qu’ailleurs en France, soulignent les magistrats financiers. En matière de soins, des feuilles non traitées représentent plus de 300 000 euros de remboursements en attente.
Outre ces retards, la gestion administrative de la caisse suscite des critiques sévères. La Cour des comptes reproche aux conseils d’administration successifs un non-respect des règles en vigueur et une utilisation abusive des ressources de l’organisme. En 2023, par exemple, le président actuel aurait réclamé un équipement et une indemnité non conformes aux dispositions du code de la Sécurité sociale.
La Cour relève également de « graves dérives » dans la gestion des commandes publiques et un manque de contrôle des ressources humaines. Pour sortir de cette crise, les magistrats recommandent une refonte profonde de la gouvernance de la CGSS, préconisant la mise en place d’un nouveau projet collectif, avec des processus renouvelés et un comité de direction restructuré. À défaut, avertit la Cour, l’administration provisoire pourrait être imposée pour redresser la situation.
Créée en 1947, la CGSS de Martinique reste un pilier essentiel pour le système de protection sociale de l’île, avec un volume de prestations de 3 milliards d’euros et 1,7 milliard de prélèvements sociaux chaque année. Cependant, face aux graves critiques formulées dans ce rapport, un redressement rapide et structurel semble désormais indispensable.