PERSONAS Escándalos y casos legales

Entrevista de Revelations: ¿Acaso Greg Guillotin encargó a una empresa de comunicación de crisis la redacción de su disculpa? ¿Una falsa disculpa para salvar su carrera?

Entrevista de Revelations: ¿Acaso Greg Guillotin encargó a una empresa de comunicación de crisis la redacción de su disculpa? ¿Una disculpa sincera o una estrategia para salvar su carrera?
Entrevista de Revelations: ¿Acaso Greg Guillotin encargó a una empresa de comunicación de crisis la redacción de su disculpa? ¿Una disculpa sincera o una estrategia para salvar su carrera?

Greg Guillotin publicó un extenso comunicado en sus redes sociales el sábado 5 de septiembre, un día después de que se revelara la denuncia presentada por su expareja por violencia doméstica y acoso . El youtuber admite haber cometido violencia física y psicológica, dice estar "avergonzado" y pide disculpas públicamente.

Pero lo que llama la atención es lo que afirmó Jean-François Guyot, periodista de AFP: la declaración de Greg Guillotin le fue "transmitida por su asesor de comunicaciones @floriansilnicki".

Florian Silnicki compartió el mensaje del periodista. Pero este hombre no es un simple consultor de comunicación. Es el fundador de LaFrenchCom, una empresa de comunicación de crisis cuyo negocio consiste precisamente en brindar apoyo a ejecutivos y figuras públicas cuya reputación se ve amenazada.

¿Florian Silnicki simplemente reenvió a AFP un texto escrito por Greg Guillotin? ¿O también, como es su trabajo, participó en su preparación, formulación o incluso redacción?

Entrevista de Revelations: ¿Acaso Greg Guillotin encargó a una empresa de comunicación de crisis la redacción de su disculpa? Un mea culpa

En 24 horas, Greg Guillotin pasa del silencio al mea culpa.

Cabe recordar que, el 4 de septiembre, cuando se hicieron públicas la denuncia y las acusaciones de su expareja, Greg Guillotin no quiso reaccionar.

La mujer de 27 años presentó una denuncia el 17 de junio ante la fiscalía de Évry. Alega violencia física reiterada, insultos, humillaciones, denigración y la existencia de un sistema de vigilancia en el domicilio de la pareja.

Al día siguiente, el youtuber admitió públicamente haber sido violento con su expareja : "Mi expareja ha presentado una denuncia contra mí por violencia física y psicológica. Ella la sufrió. No lo negaré ni intentaré justificarlo. Estoy avergonzado".

Luego contrasta su imagen pública como comediante con su comportamiento en su relación: "En casa, en varias ocasiones, también fui violento con la persona con la que compartía mi vida. Ambas cosas son ciertas. Yo era así. No quiero volver a ser el segundo".

Proteger reputaciones, la labor de su asesor.

Fundada en 2014, LaFrenchCom se especializa en comunicaciones delicadas, gestión de crisis y comunicaciones bajo restricciones legales. Brinda apoyo a clientes que enfrentan crisis mediáticas, legales o personales y resume su misión con la frase: "proteger su reputación ".

Florian Silnicki, especialista en comunicación de crisis , describe su papel como el de un "abogado de medios" que se enfrenta al "tribunal de la opinión pública ". Mientras que los abogados se encargan de la defensa legal, su firma trabaja en la elaboración de mensajes, la estrategia de medios y cómo la respuesta del cliente será percibida por el público.

Son precisamente estas habilidades las que resultan interesantes en el caso de Greg Guillotin: la declaración transmitida por Silnicki implica tanto el reconocimiento de la violencia como la imagen de quien la reconoce.

Publicar una disculpa no significa necesariamente haberla escrito.

¿El papel de Silnicki terminaba con la transmisión del comunicado de prensa a la AFP? ¿O comenzaba mucho antes: revisando, corrigiendo, asesorando sobre la redacción, reestructurando el mensaje o incluso colaborando en la redacción?

Un texto publicado en la cuenta personal de Greg Guillotin puede haber sido escrito por él, revisado con su asesor o preparado por profesionales antes de su aprobación. El uso de la primera persona da al lector la impresión de un discurso directo; no revela quién lo escribió realmente.

Es esta distinción la que merece ser examinada: las disculpas fueron publicadas, en efecto, por Greg Guillotin, pero ¿qué parte de su formulación le corresponde a él?

Reconoce, lamenta, demuestra que te estás cuidando y luego guarda silencio.

Tras reconocer la violencia y expresar su vergüenza, Greg Guillotin destaca el trabajo terapéutico al que se sometió: "Un año antes de que terminara nuestra relación, empecé a ver a un psiquiatra. Después comencé sesiones regulares con un psicólogo especializado en el apoyo a los perpetradores de violencia doméstica".

Él insiste en que continuará brindando ese apoyo: «Allí aprendes a mirar lo que has hecho sin apartar la vista y a hacer el trabajo necesario para asegurarte de que nunca vuelva a suceder. Sigo yendo hoy. Iré mientras haga falta». Luego vienen las disculpas, dirigidas directamente a su expareja: «A la mujer con la que compartí mi vida durante siete años, le debo una disculpa. La ofrezco aquí, una vez más, públicamente, aunque sé que puede parecer insuficiente».

Respecto a las demás acusaciones de la denuncia, declaró que responderá ante los investigadores y los tribunales. Asimismo, anunció que no responderá a futuras declaraciones públicas sobre él: «Se hablará mucho de mí. No voy a responder. Ya he dicho todo lo que tenía que decir. El resto depende de mí».

En sus publicaciones sobre defensa mediática, LaFrenchCom describe estrategias que implican reconocer un error y luego detallar las medidas adoptadas para evitar que se repita. Esta progresión también se refleja en la declaración de Greg Guillotin.

El texto, por lo tanto, va más allá de simplemente reconocer la violencia: también presenta la imagen de un hombre que busca tratamiento y promete cambiar. Luego, marca el límite del debate público al anunciar un período de silencio. Esta estructura hace que la cuestión del papel del comunicador en su elaboración sea aún más relevante.

Detrás de las excusas, una carrera que proteger

Greg Guillotin cuenta con casi 4,5 millones de suscriptores en YouTube. Sus bromas con cámara oculta y el vídeo "The Worst Intern" han acumulado decenas de millones de visualizaciones, sin mencionar su emisión en C8, W9 y M6+. Su éxito depende de su imagen pública, pero también de sus relaciones con plataformas, productores, emisoras, socios comerciales y anunciantes.

Las acusaciones de su expareja representan, por lo tanto, una crisis legal y personal, además de una amenaza potencialmente considerable para su carrera. La forma en que se reciba su confesión también tendrá implicaciones profesionales y comerciales.

Si estas disculpas fueron redactadas o reescritas por una empresa de gestión de crisis, el público también está leyendo un mensaje preparado por especialistas en gestión de reputación. Esto plantea una pregunta sobre lo que se presenta como una declaración personal: ¿quién eligió las palabras de arrepentimiento y qué papel desempeñaron la sinceridad y la protección de la carrera del youtuber en este mea culpa? Cada quien formará su propia opinión…

Derecho de respuesta

Florian Silnicki nos envió un escrito de réplica tras la publicación de este artículo. Aquí lo presentamos íntegramente:

Tu artículo plantea una pregunta y la responde en el título. La palabra «falso» aparece allí, protegida por un signo de interrogación, y tu última frase deja a cada uno a su propia interpretación. Para insinuar, déjalo en manos del lector: el método tiene su elegancia. Te lo dejo a ti.

En cuanto al fondo del asunto, le concedo sin reparos lo que usted presenta como una revelación: acompaño a Greg Guillotin. No he ocultado este hecho; usted mismo señala que retuiteé el mensaje del periodista de AFP que me lo atribuyó. Rara vez se oculta lo que uno publica en X.

Entonces te preguntarás si participé en la redacción de este texto. Permíteme responderte con una pregunta más útil: ¿qué diferencia supondría?

Un abogado redacta el escrito legal de su cliente, y nadie deduce de ello que el cliente no tenga una postura definida. El discurso de un estadista se escribe en colaboración, y nadie deduce de ello que no pretendiera nada sustancial. Su artículo fue revisado, titulado y editado por un equipo editorial; no obstante, es suyo. Dado que ha habido cosas difíciles de decir, ha habido personas que han ayudado a decirlas. Una palabra dicha con guía no es una palabra falsa.

Citaste lo que contiene. Un hombre reconoce el abuso físico y psicológico, sin negarlo, sin restarle importancia, sin invocar ningún contexto ni versión de los hechos. Si mi profesión te resultara tan familiar como la describes, sabrías que es precisamente lo contrario de lo que recomienda una estrategia para salvar una carrera. Una carrera se protege con el silencio, la confrontación y la espera del veredicto. No se protege escribiendo «Me avergüenzo» y firmándolo con el nombre.

En la secuencia del texto —reconocer, lamentar, cuidarse, guardar silencio— se aprecia la firma de un abogado. En ella veo la gramática elemental de cualquier disculpa digna de tal nombre. No pertenece a nadie, y ciertamente no a mí.

En definitiva, nadie puede escribir sobre lo que sigue, ni yo ni ninguna empresa de gestión de crisis. El seguimiento terapéutico, las respuestas a los investigadores, el silencio prometido: ahí, y solo ahí, se juzgarán sus palabras.

Al centrarse tanto en quién escribió el artículo, se pierde de vista a quién se refiere realmente. Este caso involucra a una mujer que presentó una denuncia, un sistema judicial que investiga y un hombre que ha admitido los hechos. Saber quién eligió las palabras no aporta nada a la primera, no le quita nada a la segunda y de ninguna manera exonera al tercero.

Concluyes que cada uno formará su propia opinión. Estoy de acuerdo. Solo deseo que se base en lo que realmente importa.

Florian Silnicki
FUNDADOR Y DIRECTOR EJECUTIVO · LAFRENCHCOM
"Comunicación bajo coacción."

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