OpenAI afirma haber superado los mil millones de usuarios activos en todos sus servicios, menos de cuatro años después del lanzamiento público de ChatGPT en noviembre de 2022. Se trata de un progreso excepcionalmente rápido, ya que, en comparación, Facebook esperó unos seis años para anunciar que había alcanzado un umbral similar.
Esta cifra incluye a los usuarios de ChatGPT, Codex (dedicado a la programación asistida por IA) y ChatGPT Work, que permite el uso de aplicaciones externas. OpenAI también afirma tener dos millones de clientes empresariales, un mercado especialmente estratégico debido a que sus ingresos y márgenes suelen ser superiores a los del público general.
La guerra de precios se está volviendo inevitable.
Sin embargo, este crecimiento no protege a la empresa de la creciente competencia. Los modelos de código abierto y ciertas inteligencias artificiales chinas ofrecen un rendimiento cada vez mayor a precios a menudo más bajos. Al mismo tiempo, el desarrollo de agentes capaces de realizar tareas de forma autónoma está provocando un aumento en los requisitos de potencia informática e impulsando a las empresas a buscar soluciones menos costosas.
OpenAI ha reducido, por lo tanto, el precio de Luna, la versión más asequible de su nuevo modelo GPT-5.6, en un 80 %. Esta decisión posiciona a la plataforma entre los modelos avanzados más económicos del mercado y demuestra que el siguiente paso ya no se centrará únicamente en atraer usuarios. Tras la carrera por la adopción, OpenAI debe ahora defender su posición en una guerra de precios donde la potencia tecnológica por sí sola ya no basta para garantizar la fidelidad del cliente.
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