Banque Populaire Val de France, filial del grupo BPCE, ha sido multada con 300.000 euros por la Dirección General de Competencia, Consumo y Prevención del Fraude (DGCCRF) de Francia. La autoridad acusa al banco de presentar ciertos préstamos a algunos clientes como préstamos con fines específicos, cuando legalmente no cumplían con dicha clasificación, privando así a los prestatarios de ciertas protecciones previstas en el Código de Consumo.
Según la DGCCRF (Dirección General de Competencia, Consumo y Lucha contra el Fraude de Francia), esta práctica podía inducir a error a los consumidores sobre la naturaleza de los contratos ofrecidos. Los préstamos designados están directamente vinculados a la financiación de un bien o servicio específico, como un vehículo, reformas del hogar o equipamiento, y ofrecen garantías específicas, en particular en caso de cancelación o incumplimiento de la venta.
El banco niega cualquier incumplimiento con sus productos.
En un comunicado enviado a la AFP, Banque Populaire Val de France afirma que este procedimiento afecta únicamente a elementos de su comunicación comercial. Subraya que la decisión de la DGCCRF no pone en entredicho el cumplimiento normativo ni el funcionamiento de sus productos financieros.
Banque Populaire Val de France opera en un territorio que abarca diez departamentos, desde Yvelines hasta Vienne, incluyendo la región Centro. Esta sanción subraya la atención que prestan las autoridades reguladoras a la claridad de la información que se proporciona a los consumidores al comercializar créditos al consumo.
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