En respuesta a la proliferación de contenidos relacionados con la salud en las redes sociales, el Consejo Nacional Médico de Francia (Cnom) presentó el 16 de enero de 2025 una nueva carta de buenas prácticas para los médicos que crean contenidos. Desarrollado en colaboración con médicos que ya están activos en línea y en la plataforma YouTube, este documento tiene como objetivo establecer un marco ético y profesional para una información médica confiable y accesible.
“La información médica falsa puede arruinar la vida de los pacientes”, subrayó François Arnault, presidente del Consejo Nacional Médico Francés (CNOM), durante la rueda de prensa. Los vídeos relacionados con la salud generan millones de visualizaciones, pero no todos se basan en pruebas científicas sólidas. De hecho, algunos autoproclamados profesionales no dudan en promover prácticas no probadas, o incluso peligrosas.
Diez principios fundadores
Para contrarrestar este fenómeno, la carta se estructura en torno a diez principios clave:
- Producir contenidos que sean a la vez educativos y científicamente sólidos.
- No promueva ninguna práctica o terapia no validada.
- No dar consejos médicos personalizados, cada situación del paciente debe ser evaluada individualmente por un profesional en la consulta.
- Sin publicidad oculta para sus productos comerciales o de salud.
- Identifíquese claramente como médicosin violar reglas éticas (sin comparación con otros profesionales, sin publicidad excesiva).
- No recurras a métodos de pago para optimizar su contenido para los motores de búsqueda.
- Garantizar la legibilidad y la transparencia información compartida
- Respetar la confidencialidad médica, evitando al mismo tiempo cualquier divulgación de información confidencial relativa a los pacientes.
- Priorizar la salud públicadifundiendo mensajes de prevención y transmitiendo recomendaciones oficiales.
- Mantener un diálogo de calidad con los usuarios de Internet, basados en el respeto y la educación.
Un marco no vinculante pero necesario
Aunque no es legalmente vinculante, esta carta reitera todas las obligaciones que el Código de Salud Pública y el Código de Ética ya imponen a los médicos. Los profesionales que la firmen e incumplan no serán sancionados directamente por el mero hecho de infringirla. Sin embargo, cualquier incumplimiento de las normas éticas podrá dar lugar a un proceso judicial por parte del Consejo Médico.
La iniciativa ha recibido el apoyo de YouTube, que ha estado a la vanguardia de la lucha contra la desinformación médica desde la pandemia de COVID-19. «Nuestro objetivo es apoyar a la nueva generación de médicos que eligen las redes sociales como canal de comunicación directo», declaró Justice Ryst, director general de la plataforma en Francia.
A los médicos que podrían temer restricciones excesivas a su libertad de expresión, el Dr. Arthur Lefort, coautor de la carta, responde que el objetivo principal es proporcionar un marco de protección: «No se trata de reprimir, sino de dar credibilidad al discurso médico frente a las personas influyentes». Por lo tanto, la carta pretende ser una herramienta de referencia para cualquier profesional que desee participar en redes sociales, a la vez que ofrece una garantía de confianza al público.
En definitiva, esta "carta para creadores de contenido médico" forma parte de un movimiento hacia la transparencia y la responsabilidad, en un momento en que el acceso a la información médica se realiza cada vez más a través de las redes sociales. Su objetivo es contribuir a una mejor salud pública ayudando a los usuarios de internet a distinguir entre información fiable y engañosa.
