In den sozialen Medien leben die neuen Wellness-Gurus von alltäglichen Schwächen.

Seit einigen Jahren erleben TikTok, Instagram und YouTube den Boom einer neuen Generation von Content-Creatorn, die sich auf Persönlichkeitsentwicklung spezialisiert haben. Disziplin, Wohlstand, Verführung, Selbstvertrauen und beruflicher Erfolg: Diese Versprechen sind in algorithmenoptimierten Videos allgegenwärtig. Hinter diesen viralen Inhalten verbirgt sich eine wachsende digitale Coaching-Branche, in der Emotionen und Storytelling oft mehr zählen als formale Qualifikationen.

Der Online-Wellnessmarkt basiert mittlerweile auf einem äußerst profitablen Modell. Motivations-Podcasts, Premium-Schulungen, private Gruppen, Retreats und „Transformationsprogramme“ ermöglichen es einigen Influencern, regelrechte digitale Imperien aufzubauen. Soziale Medien dienen als kostenlose Plattform, bevor kostenpflichtige Inhalte – mitunter mehrere hundert Euro – an Internetnutzer verkauft werden, die nach schnellen Lösungen für ihre persönlichen oder beruflichen Probleme suchen.

Die Behörden beginnen, einen weitgehend unregulierten Sektor zu überwachen.

In Frankreich wurde die Betrugsbekämpfung nach mehreren Meldungen über sogenanntes „Wellness-Coaching“ auf das Phänomen aufmerksam. Eine Untersuchung der DGCCRF (Generaldirektion für Wettbewerbspolitik, Verbraucherschutz und Betrugsbekämpfung) ergab, dass bei rund 80 % der überprüften Organisationen Unregelmäßigkeiten hinsichtlich der angegebenen Qualifikationen oder der behaupteten Fähigkeiten festgestellt wurden. Da der Begriff „Coach“ weitgehend unreguliert ist, reicht oft eine starke Präsenz in den sozialen Medien aus, um in der Öffentlichkeit Glaubwürdigkeit zu erlangen.

Auf Reddit und anderen Plattformen mehrt sich die Kritik an selbsternannten Experten, die unrealistische Versprechungen machen und aggressive Methoden der Persönlichkeitsentwicklung anwenden. Erfahrungsberichte berichten regelmäßig von Schuldgefühlen, ständigem Verkaufsdruck und extrem teuren Programmen für Ratschläge, die mitunter als oberflächlich empfunden werden. Das Internet hat die Persönlichkeitsentwicklung zwar nicht erfunden, aber es hat sie zu einem riesigen Markt gemacht, der Aufmerksamkeit und menschliche Verletzlichkeit ausnutzt.