An diesem Freitag geht es bei den EuroMillionen um die Rekordsumme von 243 Millionen Euro. Eine beispiellose Summe seit der Einführung des Spiels im Jahr 2004. Aber wie verwaltet man einen solchen Jackpot? Isabelle Cesari, Leiterin der Abteilung für Großgewinnerbeziehungen bei Française des Jeux (FDJ), erläutert die besondere Unterstützung, die das Unternehmen den Gewinnern bietet.
Eine personalisierte Reise, um auf dem Boden zu bleiben
„Sobald sie den Scheck erhalten, geben wir ihnen einige wichtige Anhaltspunkte“, erklärt Isabelle Cesari. Konkret heißt die FDJ diese Gewinner persönlich willkommen und bietet ihnen anschließend eine regelmäßige Betreuung: etwa zwanzig über einen bestimmten Zeitraum verteilte Treffen, um sie in ihrem neuen Leben zu begleiten. Das Ziel? „Geben Sie ihnen neutrale und objektive Informationen, damit sie fundierte Entscheidungen treffen können“, betont der Manager.
Austausch zwischen Gewinnern, um die Zeit nach dem Jackpot besser zu verwalten
Diese großen Gewinner – diejenigen, die mehr als eine Million Euro einstreichen – haben außerdem die Möglichkeit, sich in Workshops zu treffen und dort anonym ihre Erfahrungen auszutauschen. Ein sehr geschätzter Moment: „Dieser Austausch ist wertvoll und bei den Gewinnern sehr begehrt“, betont Isabelle Cesari. In Frankreich werden jedes Jahr rund 200 neue Millionäre von der FDJ unterstützt, also „etwas mehr als einer alle zwei Tage“. Was ihr Profil betrifft, so gibt Isabelle Cesari an, dass es „sehr variabel“ sei und dass es keinen Zusammenhang zwischen der Zunahme der Spielerzahl und der sozioökonomischen Situation des Landes gebe.
