Brüssel hat am Montag den chinesischen Online-Marktplatz AliExpress wegen unzureichender Bekämpfung des Verkaufs illegaler, gefährlicher und gefälschter Waren mit Sanktionen belegt. AliExpress beanstandet die Höhe der Geldbuße, die das Unternehmen als unverhältnismäßig ansieht.
Die Europäische Kommission hat AliExpress nach einem 2024 eingeleiteten Verfahren wegen mutmaßlicher Verstöße gegen die europäische Verordnung über digitale Dienste (DSA) mit einer Geldbuße von 550 Millionen Euro belegt. Die am Montag verkündete Entscheidung bestraft die Plattform dafür, dass sie illegale Produkte, die von ihren Händlern zum Verkauf angeboten werden, nicht wirksam erkannt und entfernt hat.
Die Untersuchung der Kommission deckte mehrere strukturelle Mängel auf. Die Anzahl der menschlichen Moderatoren erwies sich angesichts des zu verarbeitenden Inhaltsvolumens als völlig unzureichend. Händler umgingen die Systeme zur Überprüfung der Produktkonformität, indem sie ihre Artikel neu klassifizierten, um von weniger strengen Anforderungen zu profitieren. Gefährliches Spielzeug und riskante Kosmetika blieben nach ihrer Kennzeichnung noch wochenlang auf der Plattform zugänglich.
Brüssel stellte außerdem fest, dass die Sanktionspolitik von AliExpress nicht ausreichend durchgesetzt wurde: Händler, die illegale Produkte verkauften, konnten trotz verhängter Strafen weiterhin auf der Plattform aktiv sein. Auch das System zur Verhinderung des Verkaufs von Fälschungen erwies sich als unzureichend robust, da es Verkäufern gelang, es zu umgehen und gefälschte Artikel anzubieten.
Das Urteil fällt in eine Zeit, in der die Europäische Union ihre Haltung gegenüber chinesischen Online-Marktplätzen zunehmend verschärft. Nur wenige Tage zuvor hatte die EU einen einheitlichen Zoll von 3 € auf Pakete mit einem Wert von unter 150 € eingeführt, die bis dahin zollfrei in die EU eingeführt worden waren. Diese Maßnahme hat direkte Auswirkungen auf die Geschäftsmodelle von AliExpress, Shein und Temu.
AliExpress hat bis zum 20. Oktober 2026 Zeit, einen Aktionsplan mit den vorgeschlagenen Korrekturmaßnahmen einzureichen. Die Kommission hat anschließend zwei Monate Zeit zu entscheiden, ob zusätzliche Anforderungen erforderlich sind.
Die Plattform reagierte mit einem Einspruch gegen die Entscheidung und die Höhe der verhängten Geldstrafe. „Wir sind mit der heutigen Entscheidung und der unverhältnismäßig hohen Strafe nicht einverstanden. Sie spiegelt weder unsere bestehenden Rahmenbedingungen noch die von uns umgesetzten, bedeutenden und proaktiven Verbesserungen angemessen wider“, hieß es in einer Stellungnahme. Man prüfe nun „alle verfügbaren Optionen“.
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