Am Montag, dem 20. Oktober, verursachte ein massiver Ausfall der Amazon Web Services (AWS) verheerende Schäden im Internet. Weltweit beliebte Apps wie Airbnb, Snapchat, Reddit, Roblox und Brawl Stars waren mehrere Stunden lang nicht erreichbar und legten Teile der digitalen Wirtschaft lahm. Der Vorfall in den USA verdeutlicht die globale Abhängigkeit von der Cloud-Infrastruktur des amerikanischen Riesen.
DNS-Fehler wird zur globalen Krise
Alles begann mit einem DNS-Fehler (Domain Name System), den die AWS-Ingenieure für einen häufigen Ausfall hielten. Dieses Domain Name System, das Webadressen in IP-Adressen übersetzt, ist eine der unsichtbaren Säulen des Internets. Fällt es aus, sind die Server nicht mehr erreichbar, was die Kommunikation zwischen Anwendungen und ihren Datenbanken unmöglich macht. Laut Amazon beeinträchtigte dieser Fehler die Fähigkeit des Netzwerks, den Datenverkehr zwischen Nutzern und Servern ordnungsgemäß zu leiten. Mögliche Ursachen reichen von technischer Wartung bis hin zu Software- oder menschlichem Versagen. In seltenen Fällen kann auch ein Cyberangriff einen solchen Vorfall verursachen. Gegen Mittag gab AWS bekannt, das DNS-Problem vollständig behoben zu haben, und erklärte, die meisten Dienste würden wieder normal funktionieren. Doch die Atempause währte nur kurz, denn wenige Stunden später traten in den USA erneut Störungen auf, die diesmal das Spiel Battlefield, die Fluggesellschaft Delta und den Zahlungsdienst Venmo lahmlegten.
Ein Fehler im globalen Cloud-Kontrollturm
Die Ursache des Ausfalls erwies sich als weitaus schwerwiegender als erwartet. Die Amazon-Teams stellten eine Störung in einem internen Subsystem fest, das für die Überwachung der Netzwerk-Load Balancer zuständig ist – dem Kontrollturm von AWS. Dieser Ausfall unterbrach den Datenverkehr in einem seiner Nervenzentren: der Region US-East-1 im Norden Virginias. Dieses Zentrum, das älteste und größte im AWS-Netzwerk, ist trotz der Segmentierung der globalen Cloud in rund vierzig Regionen, die autonom arbeiten sollen, weiterhin ein wichtiger Durchgangsort für bestimmte grundlegende Vorgänge. Der Vorfall zeigte, dass diese verteilte Architektur nicht so unabhängig war wie angekündigt.
Eine zunehmend riskante globale Abhängigkeit
Dieser Ausfall verdeutlichte eine beunruhigende Realität: die Abhängigkeit unseres Planeten von einigen wenigen amerikanischen Cloud-Anbietern. AWS, das rund 30 % des Weltmarktes ausmacht, dominiert den Sektor vor Microsoft Azure (20 %) und Google Cloud (13 %) und bildet damit das Trio der „Großen Drei“. In Europa versuchen Akteure wie OVHcloud, Widerstand zu leisten, haben aber Mühe, mit der Investitionskraft amerikanischer Giganten zu konkurrieren, die in der Lage sind, große Rechenzentren zu bauen. Der Vorfall vom 20. Oktober verstärkt daher den Ruf nach europäischer digitaler Souveränität, da Millionen von Unternehmen, Plattformen und öffentlichen Diensten mittlerweile auf eine Handvoll Infrastrukturen jenseits des Atlantiks angewiesen sind.